My AI

Seit Anfang März hat der Instant-Messaging-Dienst Snapchat ein neues Feature, namens ,,My AI’‘ eingebaut. My AI ist ein sog. Chatbot und soll laut Gründer von Snapchat Evan Spiegel der Unterhaltung innerhalb der Applikation dienen. Das Programm basiert auf ChatGPT, ein Chatbot, welcher künstliche Intelligenz einsetzt und mit Usern über textbasierte Nachrichten kommuniziert.

Funktion

Der Chatbot My AI hat die gleiche Funktionalität eines Chats innerhalb der Applikation. My AI kann auf Nachrichten antworten und eine realitätsnahe Konversation führen. Hierbei soll dieser Usern behilflich sein und gibt beispielsweise Anregungen für einen Ausflug, Geschenkideen, Rezepte uvm. Somit kann der Chatbot My AI einen Freund simulieren. Bei dem ersten Kontakt gibt es eine Nachricht in Form einer Begrüßung. Dabei kann man den Chatbot mit einem Namen versehen. Nach der Willkommensnachricht gibt es keine weitere Reaktion seinerseits, denn dieser reagiert nur auf Eingaben. Ebenso kann My AI gesendete Fotos und Videos empfangen (Snaps) und sich an Gruppenchats beteiligen.

Hintergrund & Entwicklung

My AI gibt auf Nachfrage vor, dass der Grund seiner Entwicklung stets für die Verbesserung auf Snapchat ist. Dies geschieht durch Empfehlungen bei der Suche nach neuen FreundInnen, Inhalten und Funktionen. In einem Hinweistext gibt Snapchat vor, dass das Tool ,,voreingenommene, falsche, schädliche oder irreführende‘‘ Inhalte enthalten kann und nicht immer akkurat funktioniert. Alle Inhalte, die mit My AI zusammenhängen werden gespeichert, darunter zählt auch das Verwenden von personenbezogenen Daten, um zukünftig personalisierte Werbeanzeigen einzugliedern.

Kritik

Bisher wird keine Transparenz geboten, im Bezug auf die Nutzung persönlicher Daten. Ebenso wird kritisiert, dass die Aussagen des Snapchat-Supports und die Antworten von My AI widersprüchlich sind: My AI spricht Empfehlungen für Restaurants in der Nähe aus, obwohl der Snapchat-Support angibt, dass der Zugriff auf den Standort des Users nur nach Zustimmung erfasst werden kann. Resümierend ist es unklar, ob Daten wie der Standort, das Geburtsdatum & das Geschlecht erfasst und für Werbezwecke genutzt werden. Bedenklich ist der Austausch mit My AI für Kinder & Jugendliche, da diese Altersgruppe nicht eigenständig über den Schutz ihrer Daten bestimmen kann, bzw. nicht ausreichend über diese Thematik aufgeklärt wurde. Auch das Entfernen des Chatbots ist nur mit einem bezahlten Snapchat-Abo möglich.

Quellen

https://help.snapchat.com/hc/de/articles/13889139811860-Sicher-bleiben-mit-My-AI

https://www.pressetext.com/news/snapchat-startet-kuenstliche-intelligenz-my-ai-.html