Tweet
Was ist ein Tweet?
Ein Tweet ist eine über Twitter gesendete Nachricht. In den frühen Tagen von Twitter waren Tweets auf 140 Zeichen begrenzt. 2017 wurde die Zeichenbegrenzung von 140 Zeichen auf 280 Zeichen geändert. Jeder kann gesendete Tweets lesen, unabhängig davon, ob er im Netzwerk eingeloggt ist oder nicht.
Neben Text und Bildern können auch Links in Tweets integriert werden. Das @-Symbol ermöglicht es den User, eine Kurznachricht an einen anderen bestimmten Nutzer zu schreiben.
Der Inhalt von Tweets hängt von der Absicht des Benutzers ab. Privatnutzer verwenden Kurnachrichten, um ihre persönlichen Gedanken und Meinungen zu aktuellen Ereignissen zu teilen. Journalisten hingegen nutzen diese Funktion, um Informationen auszutauschen oder bestimmte Inhalte zu verbreiten. Betrachtet man die Unternehmen, verbreiten diese normalerweise Unternehmensnews über Tweets.
Das Teilen, Weiterleiten und Zitieren von Tweets nennt man Retweets.
Diese Nachrichten werden in chronologischer Reihenfolge in der Timeline oder nach Relevanz angezeigt.
Was sollte man bei der Erstellung eines Tweets beachten?
Bilder und Links
Um mehr Aufmerksamkeit für die eigene Nachricht zu erlangen, wird empfohlen ein Bild in den Tweet zu integrieren. Möchte man auf etwas weiterführendes verweisen, ist es möglich und sinnvoll einen Link einzufügen. Twitter sieht für einen Link 23 Zeichen vor, unabhängig von der tatsächlichen Länge des Links.
Hashtag
Sie können durch Hashtags Aufmerksamkeit bekommen, aber nur dann, wenn sich genügend User auf einen Hashtag geeinigt haben. Auch über die Suchfunktion sollten Sie prüfen, ob ein Hashtag beliebt ist. Nur bei Trend-Hashtags besteht die Chance, dass der Tweet von Leuten, die nicht zu den eigenen Followern zählen, gesehen wird. Die Reichweite des Tweets könnte sich somit erhöhen.
Hashtags sollten in Tweets jedoch sparsam verwendet werden. Zu viele überladen die Tweets und erfordern zusätzliche Zeichen. Nützlich sind diese, wenn sie im Kontext stehen. Sie können Aufmerksamkeit erregen, aber nur, wenn genügend User den Hashtag verwendet haben. Aus diesem Grund ist es von Vorteil mit der Suchfunktion zu schauen, welcher Hashtag momentan populär ist. Sie sind eine gute Funktion, um die Reichweite zu vergrößern.
Tweet-Länge
Tweets sind derzeit auf maximal 280 Zeichen begrenzt. Verschiedenen Studien zufolge gehen zu kurze Nachrichten schnell verloren. Die optimale Länge eines Tweets beträgt 100-150 Zeichen. Jedoch sollte man beachten, dass die Anzahl der Zeichen, welche man verwenden kann, reduziert wird, wenn Bilder in den Kurznachrichten einfügt werden.
Richtige Menge an Tweets
Als allgemeine Regel gilt, 2–4-mal am Tag zu twittern ist angemessen. Dies ist jedoch völlig inhaltsabhängig. In Echtzeit kann auch mal ein Tweet mehr versendet werden, z. B. während einer Veranstaltung. Andererseits sollten nicht berichtenswerte Werbeinformationen mit Vorsicht verwendet werden. Man muss zudem darauf achten regelmäßig zu interagieren, um die Erwartungen der Follower zu erfüllen.
Richtige Zeit
Bei Themen ohne aktuellen Bezug sollten man vermeiden, während der Hauptverkehrszeiten zu kommunizieren, um nicht mit Tweets überschwemmt zu werden und verloren zu gehen. Wenn es um die perfekten Tweet-Tage geht, zeigen Studien, dass Donnerstag und Freitag überwiegend gute Tage sind. Allerdings können die Tage auch stark variieren, da es ganz auf die Zielgruppe ankommt.
Mehrwert mit Tweets
Werbung in Tweets werden nicht gern gesehen. Wie bei allen sozialen Medien sollten Tweets auf Unterhaltung, Information und Interaktion ausgerichtet sein. Daher ist es nicht sinnvoll, einen Account als reines Verkaufselement zu verwenden. Man sollte immer versuchen, einen Mehrwert zu schaffen, der über die bloße Bereitstellung von Informationen zu Produkten oder Unternehmen hinausgeht.
Interaktion mit Followern
Im Gegensatz zu traditionellen Medien wie Fernsehen, Zeitungen und Radio können hier alle Nutzer Inhalte veröffentlichen und mit der Masse in Kontakt treten. Man muss einen echten Mehrwert bieten und mit den Tweets Aufmerksamkeit erregen. Daher dient die Nutzung eines Twitter-Accounts als reiner Verkaufskanal weder den Medien noch der Zielgruppe. Hier ist Interaktion gefragt, was auch zu einer höheren Reichweite führt.