Newsletter

Definition

Ein Newsletter (engl., Übersetzung Infobrief) ist ein Schreiben, das per Email von einem Absender an eine bestimmte Empfängergruppe versendet wird. Dabei kann es sich beim Absender um ein Unternehmen, eine Organisation, einen Verein, eine Interessengruppe etc. handeln. Die Empfänger eines Newsletters sind z.B. Kunden, Mitarbeiter, Mitglieder oder Interessenten, die den Newsletter explizit beim Absender abonniert haben. Beim Abonnieren eines Newsletters gilt in Deutschland die Double-Opt-In-Regelung. Darunter versteht man, dass der Empfänger, nachdem er den Newsletter abonniert hat, dieses Abo nochmals durch den Empfang einer Email bestätigen muss.

Es gibt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Newsletter.

Dem Empfänger muss die Möglichkeit gegeben werden, ein Newsletter-Abo jederzeit beenden zu können. Am einfachsten ist dies möglich, indem man innerhalb des Newsletters auf den Link zum Beenden des Abos klickt.

Der Newsletter ist ein Marketing-Instrument, mit dem der Absender seine Newsletter-Empfänger über Neuigkeiten bzw. verschiedene Themen informieren kann, dabei muss es sich nicht zwangsläufig um Werbung handeln.

Wenn auch der Newsletter nicht eindeutig zum Social Media Bereich zählt, ist er ein wirkungsvolles Instrument, das man als Social Media Manager kennen sollte, denn hierdurch bietet sich die Möglichkeit einer erfolgreichen Verbindung mit den Social Media Aktivitäten durch Cross Mediales Marketing.

Arten von Newsletter:

• Themen-Newletter
• Produkt-Newsletter
• Verkaufs-Newsletter
• Kunden-, Interessenten-, Partner- oder Sponsoren-Newsletter
• Event-Newsletter
• Mitarbeiter-Newsletter

Aufbau

Ein Newsletter besteht aus einem Kopfbereich, dem maßgeblichen Hauptpart und einen Schlusssatz. Passsende Bilder unterstreichen das Thema ohne überladen zu wirken. Eine ausgewogene Mischung aus interessantem Text und ansprechenden Bildern macht einen guten Newsletter aus, der als sinnvolle Ergänzung des Social Media Bereiches zählt. Wichtig ist auch eine konstante Regelmäßigkeit beim Versand des Newsletters. Wie häufig ein Newsletter an seine Abonnenten versendet wird, hängt u.a. von den Themen und der Zielgruppe ab.

Vorteile des Newsletters:

• Verminderung der Informationsüberlastung durch gezieltes Abonnieren
• Viele Empfänger können durch Emails kostengünstig erreicht werden
• Im Newsletter kann der Absender auf die eigenen Social Media Kanäle aufmerksam machen und andersherum
• Aufbau einer konstanten Kundenbindung
• Newsletter lassen sich leicht erstellen

Nachteile des Newsletters:

• Der Newsletter könnte im Spam-Ordner landen
• Der Empfänger öffnet den Newsletter nicht ohne löscht diesen
• Der Newsletter geht leicht in der Masse des täglichen Email-Posteingangs unter
• Inhalt und Versand müssen den Richtlinien der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen, sonst können hohe Strafen drohen
• Sind die Abstände des Versands der einzelnen Newsletter zu lang, besteht die Gefahr beim Empfänger in Vergessenheit zu geraten und der Newsletter wird mangels Interesse abgemeldet.
• Ist der Turnusversand des Newsletters wiederum zu häufig, fühlt sich der Abonnent evtl. mit der Flut überfordert und meldet deshalb den Newsletter wieder ab

Quellen und weiterführende Links:

Brevo, Tipps und Tricks für Newsletter abgerufen am 05.09.2023

Rapidmail, Software zur Erstellung von Newsletter abgerufen am 05.09.2023

SC Networks GmbH abgerufen am 05.09.2023

Online Marketing.de abgerufen am 05.09.2023