Workplace by Facebook
Seit Oktober 2016 bietet Facebook Unternehmen die Möglichkeit an, seine Plattform als eine Art Social Intranet zu benutzen. Workplace by Facebook [1] agiert komplett von der privaten Facebook-Welt getrennt. Die Mitarbeiter können ihre privaten Profile nicht mit den Unternehmensseiten koppeln, arbeiten aber auf einer den meisten sehr gut bekannten Plattform, bei der die Funktionen kaum erklärt werden müssen. Durch die Einrichtung spezieller Gruppen lässt sich die Kommunikation team- oder projektorientiert verwalten. Alle Mitarbeiter sind automatisch mit allen Firmenmitgliedern "befreundet", es kann live per Video oder Text in den unterschiedlichsten Gruppenkonstellationen gechattet werden, der Newsfeed hält die Mitarbeiter immer auf dem neuesten Informationsstand, per Alert lassen sich aktuelle Änderungen in Echtzeit kommunizieren. Facebook ermöglicht auch, über workplace in "multi-company groups" ständig Kontakt zu anderen Unternehmen zu halten.
Der Vorteil von workplace liegt vor allem darin, dass die Mitarbeiter der Unternehmen auf eine ihnen vertraute Plattform zugreifen. Im Informationsfluss erhoffen sich die Unternehmen eine höhere Geschwindigkeit und die Reduzierung der zunehmend als lästig empfundenen Email-Kommunikation. Die technische Ausstattung, Wartung und Weiterentwicklung des Intranets wird externalisiert.
Im Bereich der Echtzeit-Kommunikation versucht workplace eine Alternative zu Google Hangouts, aber auch zu dem überraschend erfolgreichen Slack -Messaging aufzubauen, die ihrerseits angetreten sind, die interne Kommunikation zu verbessern, zu beschleunigen und das Ende der Unternehmens-emails einzuläuten.