Subway: Rabatte per Location-based Service
Bereits seit 2011 setzt Subway auf mobilen Kundendialog per standortbezogen Dienst. Hierzu hat das Unternehmen die Subcard auf den Markt geworfen. Mit der Subcard hat das Unternehmen eine Kundenbonuskarte als App etabliert.
Kunden können Restaurants in der Umgebung suchen, bei Bestellungen Punkte sammeln und Gutscheine einlösen, auf eine Menüübersicht inkl. Kalorienzähler zugreifen, sich über News auf dem Laufenden halten, Inhalte mit Freunden teilen und auf exklusive Deals wie die aktuell laufende Winplosion zugreifen. Eine auf 4 Wochen begrenzte Aktion, bei der Kunden die App im Restaurant scannen müssen und dann die Chance auf Gewinne haben.
Die Subcard ist übrigens auch „offline“ als normale Kundenkarte erhältlich. Damit spricht Subway auch Kunden ohne Mobiltelefon an.
Nutzer der App vergeben bei iTunes 3 Sterne für den Service.