Messenger

Messenger ist ein Kommunikationswerkzeug des sozialen Netzwerks Facebook. Dabei wurde bewusst auf den Zusatz Facebook verzichtet, um als eigenständiger Nachrichtendienst wahrgenommen zu werden. Im Juni 2015 verzeichnete der Messenger Dienst 700 Millionen aktive Nutzer pro Monat weltweit. Endes des Jahres 2015 wurde bereits die Nutzerzahl von 800 Millionen Anwendern von Unternehmensseite aus bestätigt [1]. Die App steht für die mobilen Betriebssysteme Apple iOS, Android und Windows Phone zum Download zur Verfügung.

Funktionen

Die Messenger App verfügt über eine Vielzahl von Funktionen [2]. Dazu zählen unter anderem das Versenden von Text- und Sprachnachrichten, Fotos und Videos sowie Stickern und Standortinformationen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit zu Sprach- und Videoanrufen, der Gruppenchat-Funktion als auch zur Nutzung eines Bezahlsystems. Letzteres mit Stand von März 2016 jedoch vorerst nur in den USA. Für die Nutzung dieser Dienste fallen keine Zusatzkosten an, jedoch ist die Nutzung eines Wlan Netzwerks oder eines entsprechenden Datentarifs nötig.

Chatbot

Am 12. April 2016 verkündete Facebook in ihrer alljährlichen F8-Konferenz, daß es zukünftig möglich sein wird, mit der Hilfe von Bots mit Nutzern über den Messenger zu interagieren. Damit wurde es möglich, personalisierte Dienste über die Messenger-Plattform dem Nutzer anzubieten. Als beispielhafte Nutzungsszenarien dafür dienten in der Ankündigung von Facebook unter anderem Verkehrs- oder Wetternachrichten, Versandinformationen von Paketen oder jegliche Art der direkten oder individualisierten Kommunikation. Mittlerweile sind eine Vielzahl an Bots über die Messenger-Plattform verfügbar, wie beispielsweise der „Novibot“, „Billigtanke“ oder „Wetter in Mainz“.

Quellen

http://winfuture.de/news,90497.html abgerufen am 24.03.2016

https://www.messenger.com/features abgerufen am 24.03.2016

http://newsroom.fb.com/news/2016/01/heres-to-2016-with-messenger/ abgerufen am 24.03.2016

https://newsroom.fb.com/news/2016/04/messenger-platform-at-f8/