Markenbild in Social Media

Definition Markenbild

Das Markenbild ist das Bild, das Kunden einer Marke zuordnen. Mit diesem Bild werden Emotionen und Inhalte verbunden. Die Marke ist ein Alleinstellungsmerkmal, die somit für die Identität des Unternehmens steht bzw. Werte eines Unternehmens oder eines Produktes repräsentieren. Die Markenidentität sorgt dafür, dass die Marke immer sofort wiedererkannt wird und sich von anderen unterscheidet.

Warum ist ein einheitliches Markenbild in Social Media wichtig

Unternehmen nutzen Social Media um ihre Produkte zu platzieren, Transparenz zu zeigen und um die Kundenbindung zu stärken (siehe auch Social Media Marketing). Die Elemente einer Marke müssen auf sämtlichen Plattformen als einzige Marke erkennbar sein um sich von gleichartigen und ähnlichen Produkten abzuheben. Diese Markenelemente nennt man zusammengefasst als Corporate Identity. Das Corporate Identity einer Marke muss auch in den sozialen Medien einen roten Faden haben um ein einheitliches Bild zu schaffen.

Maßnahmen um ein einheitliches Markenbild auf Social Media zu schaffen

- Ein klar definiertes Corporate Identity - die Marke muss in allen sozialen Medien gleich auftreten um ein einheitliches visuelles Bild zu vermitteln. Eine einheitliche Farbgebung und die Verwendung des gleichen Namens bzw. Logos sind essentiell.

- Eine Tonalität für den Auftritt in den sozialen Medien muss festgelegt werden.

- Postings müssen regelmäßig erfolgen

- Der ständige Austausch mit Nutzern sorgt für einen langfristigen Dialog zwischen Marke und Kunden.