Followerwonk

Followerwonk (Follower = "Anhänger", wonk = "Streber") ist ein englischsprachiges Twitter-Analyse-Tool der Firma Moz, das seit Juni 2012 online ist¹. Es soll dem Nutzer dabei helfen, sein Publikum zu finden, Inhalte zu optimieren und Anhänger an sich zu binden. Hierbei handelt es sich um einen SaaS-Dienst.

Das Angebot umfasst neben einer umfangreichen Analyse eine Biografie-Suche, einen Accountvergleich, eine Anhängerverfolgung und -sortierung. Es gibt eine kostenlose sowie zwei Bezahlversionen für 29$ oder 79$ im Monat².

Social Authority

Die Social Authority ("Soziale Autorität") ist eine von Moz entwickelte Skala innerhalb der Followerwonk-App. Sie reicht von 1 (wenig) bis 100 (sehr viel) und misst den einflussreichen Inhalt eines Twitteraccounts. Bei der Berechnung der Punkte stehen die Anzahl der Retweets und Aktualität der Posts im Vordergrund³.

Die Funktionen

Analysieren

Hier gibt man den Benutzernamen des zu analysierenden Twitteraccounts in das Eingabefeld ein. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um den eigenen oder einen Fremdaccount handelt. Die Daten der Benutzer, denen der gewählte Account folgt (die sogenannten "Follows"), werden in verschiedene psychographische Angaben zerlegt und aufgerechnet. Es ist auch möglich, die Follower eines Accounts untersuchen zu lassen. Allerdings nur, wenn man sich vorher mit seinem eigenen Twitteraccount einloggt. Auch gibt es Einschränkungen bei der kostenlosen Version. (Näheres dazu unter "Unterschiede zwischen der kostenlosen und den Bezahlversionen")

Nachdem man den Namen eingegeben und auf 'Do It' geklickt hat, werden nach wenigen Sekunden die Ergebnisse präsentiert. Als erstes sieht man auf der linken Seite eine kurze Erklärung zu der Analyse und die Anzahl der verfolgten Accounts. Neben der Zahl kann man sich mit einem Klick auf 'Show All' auch alle Follows in einer Liste anzeigen lassen. Diese wird in einem neuen Pop-Up-Fenster geöffnet. Auf der rechten Seite erhält man einen Überblick über den analysierten Benutzer. Name, Social-Authority-Punktzahl, Anzahl der Follower, Alter des Accounts sowie der Vorstellungstext und Link zur Homepage (falls vorhanden) werden dort aufgelistet. Darüber hinaus erhält man eine prozentuale Angabe über die geposteten Retweets, @Replies und URL-Tweets. Darunter folgen eine Karte und verschiedene Diagramme. Rechts neben den Schaubildern findet man die passende Legende, wo die angezeigten Werte jeweils in Prozent und als Zahl angegeben werden.

Lokalisation

Eine Karte mit den (geschätzten) Herkunftsorten der verfolgten Accounts. Da viele Twitternutzer in ihren Einstellungen ungenaue oder keine Angaben zu ihrem Standort machen, sind die Punkte nicht exakt und mancher wird eventuell falsch dargestellt.

Aktivste Stunden

Ein Balkendiagramm mit Prozentangaben, wann die Follows durchschnittlich am häufigsten twittern.

Eigene aktivsten Stunden

Ein Balkendiagramm mit den aktivsten Stunden des analysierten Accounts. In prozentualen Angaben, farblich unterteilt in Retweets, @Inhalte und allgemeinen Tweets. So können die Zeiten mit denen der Follows im vorherigen Schaubild verglichen werden.

Bio-Wort-Wolke

Schlagwortwolken der am häufigsten auftauchenden Begriffe in den Biografie-Feldern der Follows.

Social Authority

Ein Tortendiagramm mit Werten zum Social Authority-Rang der verfolgten Accounts.

Vermutetes Geschlecht

Ein Tortendiagramm mit Angaben zum Geschlecht der Follows. Da viele Twitterer in ihrem Profil keine Information dazu angeben, können die Werte nur geschätzt werden.

Follower-Anzahl

Ein Tortendiagramm, das anzeigt, wie viele Follower die Nutzer haben, denen der analysierte Account folgt. So kann man zielgenau diejenigen ausfindig machen, die die meisten Anhänger - und somit auch den höheren Einfluss - haben.

Follows-Anzahl

In diesem Tortendiagramm werden die verfolgten Accounts der Follows untersucht. Dies ist zwar weniger aussagekräftig als die Follower-Anzahl, jedoch nicht unbedeutend. Denn Twitterer, die vielen Accounts folgen, sind weniger wert als die, die nur wenigen folgen, da sie meistens ihre Timeline nur überfliegen, wenn sie eine große Anzahl Tweets durch ihr Netzwerk erhalten.

Kontoalter

Ein Tortendiagramm, das anzeigt, wie alt die Accounts der Follows sind. Dabei werden ältere höher bewertet als Neulinge, da sich unter den neuen häufig auch kurzweilige Spamaccounts finden, die Twitter noch nicht gebannt hat.

Aktualität der Tweets

Ein Tortendiagramm, das Aufschluss über die Aktualität der gefolgten Twitterer geben soll. Wenn auf einem Account schon lange kein Tweet mehr veröffentlicht wurde, kann das ein Anzeichen dafür sein, dass er veraltet und/oder verlassen ist. Die Angaben basieren auf der letzten Prüfung, die Followerwonk bei demjenigen Account durchgeführt hat und sind daher nicht immer aktuell. Geschützte Accounts können gar nicht berücksichtigt werden.

Gesamtanzahl der Tweets

Ein Tortendiagramm mit der Anzahl der geposteten Follow-Tweets. Wenige Tweets können Hinweise auf Bot- oder verwaiste Accounts sein. Massen von Tweets widerrum deuten auf Spammer oder Schwafler hin.

Sprache

Dieses Tortendiagramm zeigt an, welche Sprache die verfolgten Accounts in ihren Twittereinstellungen angegeben haben.

URL-Tweets, Retweets und @Inhalte

Die folgenden drei Tortendiagramme geben jeweils den prozentualen Anteil von verlinkten Tweets, Retweets und @Inhalten der gesamten Follow-Tweets an. Wenn ein Follow viel retweetet, besteht eine höhere Chance, selbst von ihm retweetet zu werden. Auch eine große Menge an @Replies sind Anzeichen für einen engagierten Twitterer.

Bios durchsuchen

Hier kann man Twitterbiografien und -profile nach Schlagwörtern durchsuchen. Die Ergebnisse werden als Liste angezeigt, die man je nach Belieben entweder nach der Anzahl der Tweets, Follows, Followern, Accountalter oder Social Authority-Punktzahl sortieren kann.

Accounts vergleichen

Hier kann man bis zu drei Twitteraccounts miteinander vergleichen. Nach wenigen Sekunden erscheint ein Kreisdiagramm, das die jeweiligen Follows aufzeigt. Es zählt und vergleicht die einzelnen sowie gemeinsamen Follows untereinander (in Prozenten und Zahlen). Außerdem erhält man eine kurze Zusammenfassung der drei Accounts mit Angaben zum Social Authority-Rang, Followers, Alter des Kontos, Retweets, @Replies, URL-Tweets und ob die verglichenen Nutzer sich gegenseitig folgen. Danach folgen Balkenvergleiche des Alters, durchschnittlichen Followers pro Tag, Gesamttweets und durchschnittlichen Tweets pro Tag.

Follower verfolgen

Hier findet man eine grafische Darstellung der täglich hinzugewonnen und verlorenen Follower mit einer anschließenden Aufrechnung. Balken zeigen die Wochentage an, an denen durchschnittlich die meisten Anhänger verloren bzw. hinzugewonnen wurden. Im Tortendiagramm werden noch einmal die gewinn- und verlustreichsten mit den neutralen Tagen aufgezeigt.

Dieses Feature ist nur mit einer bezahlten Version nutzbar. In der freien Version sieht man lediglich einen Beispielaccount.

Follower sortieren

Hier kann man seine eigenen Anhänger nach Tweets, Follows, Followern, Accountalter oder Social Authority-Rang sortieren. Funktioniert allerdings nur mit einer Bezahlversion, bei der kostenlosen wird lediglich ein Beispielaccount angezeigt.

Unterschiede zwischen der kostenlosen und den Bezahlversionen

Mit der kostenlosen Version hat man zwar auf alle Bereiche Zugriff, kann aber nicht jedes Feature vollständig nutzen².

Bei der Analyse kann man nur die Twitterer untersuchen lassen, denen der analysierte Account folgt, nicht die Follower. Dafür ist eine Anmeldung mit dem eigenen Twitteraccount notwendig. Bei der kostenlosen Version hat man darüber hinaus eine Einschränkung von 25.000 Followern. Accounts mit mehr Anhängern müssen auf eine der Bezahlversionen zurückgreifen (bis maximal 150.000 bei der 29$- und höchstens 1 Millionen Follower bei der 79$-Version sind möglich). Man erhält einen Report in sein Followerwonk-Postfach mit fast allen Diagrammen wie bei der Followanalyse (ausgenommen sind lediglich die Tortendiagramme zu den prozentualen URL-Tweets, Retweets und @Replies, die stehen nur zahlenden Kunden zur Verfügung).

Bei der Bio-Suche hat man nur eine begrenzte Anzahl an Ergebnissen (bei der freien Version 100 Ergebnisse/Seite). Bei den Bezahlversionen sieht man deutlich mehr und kann außerdem den ansprechenden Twitteraccounts aus der Liste mit einem Klick gleich folgen und sie wieder entfolgen.

Beim Accountvergleich kann man (wie bei der Analyse) ohne Anmeldung nur die Benutzer erfassen, denen die verglichenen Twitterer folgen. Um die Anhänger zu untersuchen, muss man sich ebenfalls mit seinem Twitteraccount einloggen. Auch hier gibt es Einschränkungen bei der überprüfbaren Followerzahl (150.000).

Bei der Followerverfolgung und -sortierung kann man in der kostenfreien Version keine eigenen Angaben machen. Man sieht lediglich eine Beispielanzeige.

Weitere Details dazu findet man auf der Followerwonk-Seite.

Quellen

¹ Englischer Wikipedia-Eintrag der Firma Moz, aufgerufen am 12.05.2016

² Preisliste und Zugriffsbeschreibungen der verschiedenen Tarife, aufgerufen am 12.05.2016

³ Informationen zu der Social Authority, aufgerufen am 12.05.2016