Digitales Durlach

"Digitales Durlach erleben"

Unter diese Slogan fand am 23. und 24. April 2016 in Durlach ein Feldversuch der Hochschule für Medien, der Gelbe Seiten Marketing und der Stadt Durlach statt, der die Wirkung von Standortbezogenen Diensten oder auch Location Based Services (LBS) [[1]] oder erforschen sollte.

Ziel des Feldversuches war, zu beweisen, "dass ortsbezogene Werbung für lokale Geschäfte einen hohen Mehrwert bietet und eine große Chance für jeden lokalen Händler und unabhängig ist von der Unternehmensgröße ist." (Quelle: https://digitales-durlach.de)

Vorgehensweise

Insgesamt 50 lokale Händler nahmen an der Aktion teil. Sie wurden mit Geofencing [[2]]und Beacons (auch iBeancons) [[3]] ausgestattet. Die Verbraucher konnten sich mit einem App gezielt auf entsprechende Angebote aus der unmittelbaren Umgebung hinweisen lassen, wie z.B. Vergüngstigungen, Events oder zusätzliche Dienstleistungen. Die Aktion war zeitlich beschränkt auf ein verkaufsoffenes Wochenende am 23. und 24. April 2016.

Ergebnisse

Laut Veranstalter wurde das App 1.600 Mal heruntergeladen. Über 5.000 Nachrichten wurden an dem Wochenende verschickt, 33 Prozent davon wurden gelesen. 850 Transaktionen resultierten aus der Aktion. 60 % der teilnehmenden Kunden fanden die Häufigkeit der Push-Benachrichtigungen passend, 7% zu wenig , 13% eher zu wenig und 7% zu viel. 87% der Teilnehmer haben die Push-Notifikatonen eingelöst, wobei Rabatte am häufigsten genutzt wurden.

Seitens der teilnehmenden Händler bewerteten 52% die Aktion "gut" bis "sehr gut". 30% könnten sich vorstellen, LBS häufiger einzusetzen.

(Quelle: Digitales Durlach[4]).

Durlach

Dulach ist der eigentständiger und mit 30.000 Einwohnern größter Stadtteil von Karlsruhe [5].

Quellen

Durlach [6]

Digitales Durlach [7]