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(Twitter für Unternehmen)
 
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Das erfolgreiche Netzwerk [[Twitter]] bietet für Unternehmen die Möglichkeit, durch das aktive Nutzen die Reichweite zu vergrößern und die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken. Dies geschieht durch eine aktive Beteiligung, wie z.B. das Positionieren zu aktuellen Themen & Tweets.
==Vorteile von Twitter für Unternehmen==
===Auf dem Laufenden bleiben===
Auf Twitter sind aktuelle Geschehnisse zu sehen und durch Tweets und Echtzeittrends besteht die Option, der Zielgruppe und deren Interessen und Reaktionen zu folgen. Ebenso erfährt das Unternehmen den Ruf der eigenen Marke und kann auf Trends zeitnah reagieren.
===Kostenlose Werbung für das Unternehmen===
Durch das Vergrößern der Followerzahl wird die Bekanntheit des Unternehmens gesteigert und somit das Wachstum des Geschäfts gefördert.
===Twitter-Account der Mitbewerber===
Viele Unternehmen sind auf Twitter unterwegs und nutzen die Möglichkeit der Verbreitung von Botschaften. Durch die Beurteilung ihrer Tweets, kann man rausfiltern, was bei Personen aktuell positiv oder negativ ankommt und wofür sich die Mehrheit interessiert. Das gleiche gilt auch für die eigenen Tweets:
===Messung der eigenen Tweets===
Hier lässt sich rausfiltern, was User lesen und was nicht. Durch das Tweet-Aktivität-Dashboard werden Daten über jeden veröffentlichten Tweet erkenntlich, d.h. : Es ist auf einem Blick sichtbar, wie oft ein Tweet gesehen, retweetet, mit ,,Gefällt mir‘‘ markiert oder beantwortet wurde. Die Auswertung dessen hilft dabei, die Geschäftsstragie auszubauen und zu erweitern.
===Social Listening===
Neue Erkenntnisse über Kunden durch das nachverfolgen von Twitter-Konversationen. Darüberhinaus werden dann Tweets auf die Zielgruppe ausgerichtet.
===Neue Zielgruppen erreichen===
Da Twitter ein Netzwerk ist, kann man sich problemlos mit Kunden und Partnern vernetzen und interagieren.
===Konversation & Bewegung===
Durch die technischen Features von Twitter kann man sich informelles Feedback durch Umfragen einholen und auf eine Bewegung oder Ansicht aufmerksam machen.
===Freie Meinungsäußerung===
Twitter ist für die Meinungsfreiheit der [[User]] bekannt. Auch für Unternehmen gilt das Ausnutzen von Stimme und Botschaft.


===Die Funktion von Hashtags===
Ein markenspezifisches Hashtag erstellen, um möglichst viele Markenbotschafter zu bekommen.
==Unterstützung seitens Twitter für Unternehmen==
===Mitbewerber beobachten===
Durch das Erstellen von [[Twitter-Listen]] hat man die Twitter Bewegung bestimmter Konten, Branchen und Communitys im Auge.
===Pünktlicher Kundenservice===
Auf @Erwähnungen der Marke achten, und schnellen Service, sowie personalisierte Unterstützung über die Direktnachrichten-Funktion bieten.
===Entwicklung von Followern===
Vernetzung mit Markenbefürwortern, aktuellen und zukünftigen Kunden steigert die Followerzahl und die Reaktion auf Tweets.
===Einführen von Anzeigen===
Mit dem Werbesystem [[Twitter ads]] können Beiträge oder der Account promotet werden. Dabei wird die Anzeige in die Timeline einer ausgewählten Zielgruppe eingefügt.
==Quellen==
[https://business.twitter.com/de.html]
[https://blog.enra.app/twitter-fur-unternehmen-welche-chancen-ergeben-sich/]

Aktuelle Version vom 4. April 2023, 15:18 Uhr

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