Awario
Definition
"Awario" ist ein Analysetool für Unternehmen und Organisationen jedweder Größe im Bereich des sogenannten Social Listening. Nach einer 7tägigen kostenlosen Probezeit ist Awario kostenpflichtig. Man unterscheidet die verschiedenen monatliche Abo-Versionen in Starter (am günstigsten), Pro und Enterprise (teuerste Variante). Gegründet wurde Awario im Jahr 2015, abgeleitet von einer SEO Software. Durch Awario ist es möglich das Internet auf bestimmte vorher festgelegte Themen und Begriffe in Echtzeit zu durchsuchen. Man kann die Suche auf Wunsch auf bestimmte Sprachen, Länder und Zeiträume eingrenzen. Unternehmen können somit sehr schnell feststellen, was auf Social Media Plattformen, Blogs, Foren, Websites, etc. über ihre Marken, ihre Konkurrenz oder Schlüsselworte gesprochen und diskutiert wird. Das erleichtert es auf bestimmte Stimmungen rasch und entsprechend reagieren zu können und Trends frühzeitig zu erkennen. In Form eines Dashboards lassen sich auf einen Blick alle Warnungen, Erwähnungen, Leads und Berichte anzeigen. Es ist auch möglich sich per Email oder Slack updates zu Erwähnungen eines angelegten Projektes zusenden zu lassen. Auf der Website werden zudem auch YouTube Videos als Anleitung angeboten wie man die Software effektiv für sich einrichten und nutzen kann.