Definition

Eine SEO-Agentur ist ein Dienstleister, der Kunden im Bereich Suchmaschinenoptimierung Beratung und Unterstützung anbietet. Meist handelt es sich um Werbe- bzw. Digitalagenturen im weitesten Sinne, die sich drauf spezialisiert haben, mit Unternehmen oder auch Einzelpersonen an der Gestaltung und/oder Optimierung ihres Internetauftrittes zu arbeiten. SEO bildet hier nur einen Teilbereich ab, ist aber so wichtig und umfangreich, dass sich Agenturen eine gewisse Expertise zugelegt haben und diese als Beratungsleistung anbieten. Durch die voranschreitende Digitalisierung, Globalisierung und Vernetzung benötigen fehlt gerade in kleinen und mittelständischen Firmen ohne eigene Online Marketing Fachkräfte das Wissen, um im schnelllebigen Internet Marketing Schritt zu halten und ihre Internetpräsenz (Webshop, Webseite, Newsletter etc.) auf dem neuesten Stand des Suchmaschinen-Marketings zu halten.

Aufgabenfeld

Grundlegendes Ziel der Zusammenarbeit mit einer SEO-Agentur ist es, die Sichtbarkeit des Unternehmens, der Marke oder der Person im Internet zu erhöhen, um damit von den Nutzern der Suchmaschinen besser gefunden zu werden. Dabei kann man die Aufgaben in die folgenden Teilbereiche unterteilen:

Bestandsaufnahme (IST-Situation)
Marktanalyse
Wettbewerbsanalyse
Keyword-Analyse und Keyword-Recherche
Content-Strategie erstellen
On-Page Optimierung: Maßnahmen, welche den Erfolg sowie die Sichtbarkeit einer Webseite in den organischen Suchergebenissen verbessern (Technik und Content)
Off-Page-Optimierung: Maßnahmen außerhalb der eignen Webseite: Linkbuilding, Backlinks

Vorgehensweise

Grundsätzlich ist die Vorgehensweise einer SEO-Agentur mit der einer herkömmlichen Werbeagentur identisch. Am Anfang steht das Erstgespräch (oftmals kostenfrei für den Kunden, wird von der Agentur als Invest in die Zusammenarbeit gesehen) und damit die Bedarfs- und Zielformulierung. Daraufhin erstellt die Agentur ein Angebot und wird daraufhin bestenfalls vom Kunden beauftragt.

Wichtig in diesem Zusammenhang ist, dass dem Kunden ein zentraler Ansprechpartner in der Agentur zur Verfügung steht, der die Arbeit der Agentur steuert und zum Kunden hin kanalisiert. Regelmäßige Status- und Update-Meetings sind eine Voraussetzung für eine erfolgreiche und vertrauensvolle Zusammenarbeit.