Social Media Management Software

Social Media Management Software sind Softwarepakete, die für die Verwaltung und Analyse von Accounts im Social Web programmiert wurden. Mit diesem Typ von Software lassen sich zum Beispiel mehrere Accounts auf Linkedln, Twitter, facebook, Google+, Instagramm, Pinterest oder youtube verwalten, beobachten oder analysieren.

Social Media Management Tools

Oft ist eine Software nur auf einen speziellen Bereich spezialisiert. Man spricht dann von "Tools" (Werkzeugen). Diese sind manchmal auch frei verfügbar. Eine Sammlung von 30 Tools werden hier: https://www.brandwatch.com/de/2016/01/30-kostenlose-social-media-marketing-tools-fuer-kleine-unternehmen/ beschrieben.

Kommerzielle Software

Unter https://www.capterra.com/social-media-management-software/ werden etwa 40 kommerziell vertrieben Softwarepakete zu diesem Typ aufgelistet und kurz beschrieben. Die überwiegende Mehrheit dieser Software arbeitet „Web-Based“. Sie läuft auf Servern des Anbieters. Für diesen Softwaretyp genügt eine aktueller Internet-Browser. Die erworbenen Lizenzen erlauben dem Kunden die im Netz bereitgestellte Software auf Servern über einen oder mehrere Zugänge zu nutzen.

Meist angebotene Funktionen

Die angebotenen Funktionen gliedern sich zum Beispiel in:

• Analytics
• Automated Publishing
• Brand Tracking
• Content Mangaement
• Customer Engagement
• Multi-Account Management
• Multi-User Collaboration
• Post Scheduling
• Social Media Monitoring

Quellen

Was ist Software: http://praxistipps.chip.de/was-ist-software-einfach-erklaert_41276

Client-Server Prinzip: https://www.fachadmin.de/index.php/Client-Server_Prinzip

Top 10 Social Media Management Tools: https://www.brandwatch.com/de/2015/08/top-10-social-media-management-tools/