Couponing

Was ist Couponing?

Beim Couponing werden Coupons ausgegeben, die beim Kauf eines Produkts vorgelegt werden können, wodurch die Einlöser einen Rabatt, eine Zugabe oder ähnliches erhalten. Dies ist eine Form der Werbung, welche ein ähnliches Konzept wie die häufig verwendeten Rabattmarken verfolgt.

In den USA genießen Verbraucher großzügige Rabatte, indem sie Couponing nutzen. Dies bringt nicht nur den Käufern einen Vorteil, sondern auch den Händlern. In Deutschland wurde Couponing erst 2001 erlaubt. Daher ist die Couponing-Landschaft hierzulande nicht annähernd so weit entwickelt wie in den USA. Dank der Digitalisierung wurde das Couponing vereinfacht und es gibt nun viele Apps, die mit Gutscheincodes Rabatte anbieten oder auf aktuelle Rabattaktionen hinweisen. Dazu zählen Beispielsweise Groupon und DailyDeal

Online & Offline

Couponing kann sowohl online als auch offline angewandt werden. Online-Couponing beinhaltet das Sammeln von Gutscheinen und Rabatten von verschiedenen Websites und kann dann beim Einkauf eingelöst werden. Offline-Couponing beinhaltet das Sammeln von Gutscheinen und Rabatten aus Zeitungen, Zeitschriften und Broschüren.

Coupon-Arten

Rabatt-Coupon: Preisnachlass auf Produkte bzw. den Einkauf

Bundling-Coupon: Kostenlose Zugabe eines Produkts oder einer Dienstleistung zum Kauf (Kaufe eins, erhalte ein weiteres dazu)

Info-Coupon: Erhalt von Information

Treue-Coupon: Belohnung für Kundenbeziehung bzw. einen Kauf

Online-Couponing: Einlösung für Bestellungen im Online-Shop

Mobile-Couponing: Abrufen von Coupons über das Smartphone
Es gibt verschiedene Ansätze von Mobile-Couponing: Via SMS/MMS (Push-Verfahren) oder der Nutzer verwendet eine App, um Coupons auf seinem Smartphone anzuzeigen, auszuwählen und einzulösen. Dabei wird der Kontext des Nutzers (Standort, Uhrzeit, Alter, Geschlecht etc.) bei der Auswahl der angezeigten Coupons berücksichtigt.

Check-out-Couponing: Individuelle Ausgabe von Coupons am Kassensystem.