Social Media für soziokulturelle Einrichtung

Für soziale Einrichtungen, gemeinnützige Organisationen oder Vereine ist das Internet das zentrale Medium für die Öffentlichkeitsarbeit. Neben Websites werden Social Media Plattformen für die Öffentlichkeitsarbeit immer wichtiger. Doch wie gelingt der Einstieg in Facebook, Twitter & Co?

Vorteile von Social Media

Sociale Medien sind Kommunikationsplattformen und Netzwerke, in denen sich Menschen miteinander vernetzen und austauschen. Durch Social Media kann eine Zielgruppe schnell und kostengünstig mit den jeweiligen Inhalten versorgt werden. Soziokulturellen Einrichtungen bietet sich so die Möglichkeit effektiv und schnell eine größere Reichweite zu generieren und so mehr Aufmerksamkeit für ihr Angebot zu erhalten. Social Media fördert den Dialog und schafft so die Voraussetzung für eine dauerhafte Beziehung zwischen Einrichtung und Besucher*innen. Zudem werden die Nutzer ermutigt, Inhalte über deren Netzwerke zu verbreiten.

Ziele und Zielgruppen

Damit die Social Media Strategie zu einem Erfolg wird, muss klar definiert werden welche Ziele will ich mit dem Einsatz von Social Media erreichen? Eines der Hauptziele für eine soziokulturelle Einrichtung ist eine größere Reichweite zur generieren und damit die Bekanntheit der Einrichtung und deren Angebot zu steigern. Ein weiteres Ziel ist in den Dialog mit den Besucher*innen zu kommen. Bedürfnisse herauszufinden um dann das Angebot der soziokulturellen Einrichtung anpassen und erweitern zu können.

Passende Netzwerke finden

Um die für die Einrichtung passenden Netzwerke und Plattformen auszuwählen sollte die Einrichtung seine Zielgruppen genau kennen und sich Gedanken machen: In welchen Netzwerken sind unsere Besucher*innen bereits unterwegs und wo erwarten unsere Besucher*innen das wir präsent sind?

Laut der [ARD/ZDF Onlinestudie 2019]

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