Matomo Analytics

Was ist Matomo Analytics ?

Matomo, vormals PIWIK Analytics, ist ein Freemium Analytics-Tool für Webseiten, Wikis, Foren und Blogs. Das Tool ist Open-Source und kann auch für die Analyse des Firmen-Intranet oder zur Server-Logfile-Analyse genutzt werden. Als Konkurrenzprodukt zu Google Analytics verfügt Matomo incl. der kostenpflichtigen Premium-Features über vergleichbare Funktionen.

Warum die Namensänderung von Piwik zu Matomo?

„Nach einer epischen 10-jährigen Reise zur Entwicklung und Perfektionierung der besten offenen Lösung für digitale Analysen empfanden wir es als einen guten Zeitpunkt, unsere Marke aufzufrischen, um zu reflektieren, wie weit wir gekommen sind, und um unsere Vision zu bekräftigen: Schaffung einer Community als führende internationale Open-Source-Plattform für digitale Analysen, mit der jeder Benutzer die volle Kontrolle über seine Daten hat. “ Matthieu Aubry, Schöpfer von Piwik |Originalzitat

Des Weiteren war es den Erfindern wichtig, dass der Name eindeutig ist und dass sie ihn nicht mit anderen Unternehmen teilen um eventuelle Unklarheiten oder fragliche Zugehörigkeiten zu beseitigen. Bei Piwik ist dies nicht der Fall. Dieser Name wird bereits auf über eine Million Websiten verwendet. Der Name Matomo wurde bereits als Marke geschützt und soll somit für immer der Namen des Open-Source-Community-Projekts bleiben.

Woher kommt der Name Matomo?

Der Name hat sich daraus ergeben, dass er in allen Sprachen leicht ausgesprochen werden kann und dass er kurz genug ist, um sich daran zu erinnern. Matomo bedeutet im Japanischen „anständig“ und das ist genau dass, was Matomo verkörpern will- Anständigkeit, Transparenz. Durch die Namensänderung hat sich für den User nichts geändert. Hinter dem Projekt stehen die gleichen Menschen und die gleiche Vision wie davor.

Was ist die Vision von Matomo?

Matomo möchte als Gemeinschaft eine führende internationale Open Source Plattform für digitale Analysen schaffen. Wichtig dabei ist, dass der Benutzer die volle Kontrolle über seine Daten behält.

Wie kann Matomo Analytics implementiert werden ?

Das Tool kann sowohl on-Premise (also auf dem eigenen Webspace gehostet) als auch in einer Cloud-Variante mit weiteren Premium Support-Services von Matomo.org eingesetzt werden. Die jeweils aktuelle On-Premise Version ist kostenlos und kann von der URL Matomo.org bezogen werden.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Matomo Analytics ?

Bestmöglicher Datenschutz

Matomo nimmt für sich in Anspruch, besser als Google Analytics die Privatsphäre der Nutzer und die Datenschutz-Anforderungen der DSGVO umzusetzen. So bleiben die Daten der Website-User im Eigentum/Besitz der Unternehmen, die Matomo als Analytics Plattform einsetzen. Ein Datenhandel seitens Matomo findet nicht statt (ein Benchmarking mit anderen Wettbewerbern in einer Branche oder das Anreichern mit weiteren Zielgruppen Daten wie bei Google Analytics ist damit aber auch nicht möglich).

Matomo bietet auch einige Funktionen zum Schutz der Privatsphäre der Website-User: Das Programm benötigt keine Cookies für die Analyse, die User können die Webanalyse ablehnen, ihre IP-Adresse wird anonymisiert, das Erstellen von Bewegungsprofilen der User auf anderen Webseiten lässt sich ebenfalls abschalten.

Zudem gibt es in Bezug auf Datenschutzgesetze verschiedene Einstellmöglichkeiten in Matomo, sodass man das Datenschutzniveau bei Bedarf flexibel an das jeweilige Land anpassen kann.

Für das Auffinden von Sicherheitslücken wird auch die Community eingebunden: Matomo setzt Kopfgelder für jeden entdeckten sicherheitsrelevanten Bug aus. Kritische Sicherheits-Bugs werden mit 10.000 Dollar, die weniger kritischen mit 1000 Dollar entlohnt.

Umfangreiches Customizing

Matomo lobt die funktionale Flexibilität, also das umfangreiche Customizing in der Anwendung des Tools aus. So können bei Bedarf bis zu 60 verschiedene Plugins im Matomo Marketplace- z.B. für spezielle Widgets oder Analytics-Features - herunter geladen werden, davon viele kostenlos.

Vergleich der On-Premise und der Cloudhosting-Variante

Unternehmen, die Matomo nicht selbst in ihrer Website einbinden und hosten möchten, können analog zu Google Analytics die Cloud-gehostete Variante der Matomo.org einsetzen. Zusätzlicher Support wird kostenpflichtig angeboten. Ein Vergleich der beiden Versionen On-Premise und Cloud zeigt schnell die jeweiligen Vor- und Nachteile auf Was ist on-Premise ?

Premium Features

Es wird ein breites Spektrum an kostenpflichtigen Premium Features für spezielle Tracking-Anforderungen, insbesondere im Zusammenhang mit Online-Advertising oder E-Commerce-Funktionen angeboten (zum Beispiel für A/B Testing, Funnel-Analysen, User-Flow, Formular-Analyse, WooCommerce Plugin, Heatmap & Tracking Session Analyse, u.v.m).

Tag Management Plattform

Seit 2018 gibt es auch eine Tag Management Lösung, vergleichbar zum Google Analytics Tag Manager.

Diese bietet sich an, wenn man komplexe und wechselnde (Event-) Trackinganwendungen ohne die jeweiligen Änderungen im Javascript-Code der Website vornehmen zu müssen, implementieren möchte.

Der Tag Manager generiert durch Konfiguration im Browser individuellen Javasript-Code. Dieser wird dann beim Abruf der Website im Container ausgeliefert.

Wie diese Tag-Management Lösung angewendet werden sollte, zeigt der User-Guide Matomo User Guide.

Community Support

Zum umfangreichen kostenlosen Self-Support zählen die Developer APIs, das Hilfe-Forum (gut nach Themen kategorisiert), die FAQs, und zahlreiche Sprach-Übersetzungen der Community.

Die gut dokumentierten, sehr umfangreichen User-Guides ermöglichen es Entwicklern, Matomo Analytics im eigenen Webspace optimal zu installieren, zu warten und das Tracking so individuell wie benötigt aufzusetzen.

Umfangreiche Video-Tutorials zu allen wichtigen Themen runden den Community Support ab.

Welche Nachteile hat Matomo Analytics

Hilfe bei der Installation

Wer technisch nicht sehr versiert ist, benötigt eventuell Hilfe bei der Installation.

Zusätzliche Kosten für Privatpersonen

Wenn man noch keinen eigenen Webspace oder Server hat, entstehen zusätzliche Kosten für das Hosting eines solchen. Unternehmen haben meist die notwendigen Voraussetzungen.

Zusätzliche Kosten für Unternehmen

Für Unternehmen können eventuell Kosten in Form von Mitarbeiterschulungen anfallen, da Matomo noch nicht so bekannt und nicht ganz so intuitiv wie andere Analysetools.

Datensicherheit der erhobenen Daten

Self Hosting bedeutet auch, dass sich der Seitenbetreiber selbst um die Datensicherheit der erhobenen Daten der Besucher kümmern muss.

Quellen / Links

Matomo.org

Was ist on-Premise | Vergleich der Matomo Analytics Versionen

Download der kostenlosen On-Premise Version, aktuell Matomo Analytics 3.9.1 (Stand 13.05.2019)

Matomo Marketplace

Matomo Analytics User-Guide

Matomo Analytics Tag Manager

|Piwik is now Matomo

|Matomo als Alternative zu Google Analytics?