Social outlook report: Unterschied zwischen den Versionen
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Neben Marketing- und Social Media Managern aus größeren Unternehmen sollten dort auch die Mitarbeiter aus dem Forschungs- & Entwicklungsbereich ein Bild davon erhalten, wie ihre Branche, die Marken und Wettbewerber in den Sozialen Medien wahrgenommen werden. Hierzu gehören Infos über Themen | Neben Marketing- und Social Media Managern aus größeren Unternehmen sollten dort auch die Mitarbeiter aus dem Forschungs- & Entwicklungsbereich ein Bild davon erhalten, wie ihre Branche, die Marken und Wettbewerber in den Sozialen Medien wahrgenommen werden. Hierzu gehören Infos über Themen/Kampagnen, die aus Sicht der Verbraucher besonders positiv oder negativ beurteilt werden. Dabei kann der Social Outlook Report einen umfangreichen ersten oder auch ergänzenden Überblick zu eigenen Analysen geben. | ||
Zusätzlich liefert der Social Outlook Report für kleine Unternehmen jährlich den kostenlosen Überblick der Social Media Aktivität ihrer Branche mit den wichtigsten Marken. | Zusätzlich liefert der Social Outlook Report für kleine Unternehmen ohne eigenes Social Media Budget jährlich '''''den''''' kostenlosen Überblick der Social Media Aktivität ihrer Branche mit den wichtigsten Marken. | ||
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Neben dem bereits erwähnten Live-Monitoring von Social Media Aktivitäten und den umfangreichen individuellen Analysen / Reports, ist die Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie z.B. CRM-Daten aus Salesforce oder Website-Analysen aus Google Analytics, eine besonders relevante Funktion für das ganzheitliche SM-Monitoring. | Neben dem bereits erwähnten Live-Monitoring von Social Media Aktivitäten und den umfangreichen individuellen Analysen / Reports, ist die Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie z.B. CRM-Daten aus Salesforce oder Website-Analysen aus Google Analytics, eine besonders relevante Funktion für das ganzheitliche SM-Monitoring. | ||
Umfangreiche Services wie Webinare, Schulungen, Zertifizierungen und die Customer-Support Hotline ergänzen das | Umfangreiche Services wie Webinare, Schulungen, Zertifizierungen und die Customer-Support Hotline ergänzen professionelles, kostenpflichtiges Social Media Monitoring, wie z.B. das der Brandwatch Plattform oder von Storyclash. | ||
== Weiterführende Links == | |||
https://www.brandwatch.com/de/reports/the-social-outlook-report-2018/ | |||
https://somm.fernkurs-wiki.de/w/index.php/Brandwatch | |||
https://storyclash.com | |||
https://somm.fernkurs-wiki.de/w/index.php/Markenkommunikation_im_Social_Web | |||
https://somm.fernkurs-wiki.de/w/index.php/Social_Media_Monitoring | |||
Aktuelle Version vom 14. Februar 2019, 14:17 Uhr
Was ist der Social Outlook Report ?
Dies ist ein Report über aktuelle Trends und Highlights in der kanalübergreifenden Social Media Kommunikation und wird einmal jährlich von der Firma Brandwatch veröffentlicht.
Was kann der Social Outlook Report leisten ?
Der Report vermittelt ein umfassendes Bild über Verbraucher- und Branchentrends von einflussreichen Marken auf den wichtigsten Social Media Plattformen. So werden die wichtigsten Trends und Branchen-Benchmarks zu:
- Markenwahrnehmung
- Verbraucher-Engagement
- Content Performance
- Demografie des Publikums
aufgezeigt.
Für welche Zielgruppen ist der Report interessant ?
Der Report ist für mehrere Zielgruppen interessant.
Neben Marketing- und Social Media Managern aus größeren Unternehmen sollten dort auch die Mitarbeiter aus dem Forschungs- & Entwicklungsbereich ein Bild davon erhalten, wie ihre Branche, die Marken und Wettbewerber in den Sozialen Medien wahrgenommen werden. Hierzu gehören Infos über Themen/Kampagnen, die aus Sicht der Verbraucher besonders positiv oder negativ beurteilt werden. Dabei kann der Social Outlook Report einen umfangreichen ersten oder auch ergänzenden Überblick zu eigenen Analysen geben.
Zusätzlich liefert der Social Outlook Report für kleine Unternehmen ohne eigenes Social Media Budget jährlich den kostenlosen Überblick der Social Media Aktivität ihrer Branche mit den wichtigsten Marken.
Was kann er nicht leisten ?
Der Report vermittelt zwar gut strukturierte Informationen über wesentliche Trends und Highlights wichtiger Branchen, jedoch kein ausreichend detailliertes Bild für die operative Steuerung der Social Media Aktivitäten eines Unternehmens. Hier fehlt das kontinuierliche Monitoring in Echtzeit.
Letzteres kann nur ein spezielles kostenpflichtiges Tool leisten, wie z.B. Brandwatch im internationalen Kontext oder Storyclash für den deutschsprachigen Raum. Diese Tools ermöglichen individuelle Analysen, Reports und eine umfangreiche Daten-Visualisierung für das Social Media Monitoring in Echtzeit.
Was kostet der Social Outlook Report ?
Der Social Outlook Report kann nach Registrierung kostenfrei eingesehen bzw. als Download bezogen werden.
Welche Funktionen sind kostenpflichtigen Tools vorbehalten ?
Neben dem bereits erwähnten Live-Monitoring von Social Media Aktivitäten und den umfangreichen individuellen Analysen / Reports, ist die Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie z.B. CRM-Daten aus Salesforce oder Website-Analysen aus Google Analytics, eine besonders relevante Funktion für das ganzheitliche SM-Monitoring.
Umfangreiche Services wie Webinare, Schulungen, Zertifizierungen und die Customer-Support Hotline ergänzen professionelles, kostenpflichtiges Social Media Monitoring, wie z.B. das der Brandwatch Plattform oder von Storyclash.
Weiterführende Links
https://www.brandwatch.com/de/reports/the-social-outlook-report-2018/
https://somm.fernkurs-wiki.de/w/index.php/Brandwatch
https://somm.fernkurs-wiki.de/w/index.php/Markenkommunikation_im_Social_Web
https://somm.fernkurs-wiki.de/w/index.php/Social_Media_Monitoring