Geolocation - Versionsgeschichte

Katekaba: /* Anwendung (Beispiel Zalando) */

2017-08-21T05:29:59Z

Anwendung (Beispiel Zalando)

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	Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer befindet, zu bieten. Im Online-Bereich kann es zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando gemeinsam mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit sich aktuell an die Erwartungen der Kunden annähert[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.		Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer befindet, zu bieten. Im Online-Bereich kann es zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando gemeinsam mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit sich aktuell an die Erwartungen der Kunden annähert[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers und damit auch die Freigabe dieser Daten.

	== Quellen und mehr Informationen ==		== Quellen und mehr Informationen ==

Katekaba: /* Anwendung (Beispiel Zalando) */

2017-08-21T05:25:16Z

Anwendung (Beispiel Zalando)

← Nächstältere Version		Version vom 21. August 2017, 05:25 Uhr
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	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

	Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer befindet, zu bieten. Im Online-Bereich kann es zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der ~~Erwartung des~~ Kunden ~~entspricht~~[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.		Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer befindet, zu bieten. Im Online-Bereich kann es zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando gemeinsam mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit sich aktuell an die Erwartungen der Kunden annähert[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.

Katekaba: /* Anwendung (Beispiel Zalando) */

2017-08-21T05:22:10Z

Anwendung (Beispiel Zalando)

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	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

	Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer ~~findet~~, zu bieten. Im Online-Bereich kann es ~~hier~~ zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.		Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer befindet, zu bieten. Im Online-Bereich kann es zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.

Katekaba: /* Definition */

2017-08-21T05:19:48Z

Definition

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	== Definition ==		== Definition ==

	Die Geolocation ist die genaue geographische Lage eines Objektes oder einer Person in der realen Welt. Sie wird mittels verschiedener technischer Möglichkeiten übermittelt. Die wichtigsten technischen Methoden, um die Position zu ermitteln sind, die Verwendung von GPS-Signalen oder das Einsammeln von Zellturm-Daten, beispielsweise UMTS, per [[Crowdsourcing]]-Mechanismus.		Die Geolocation ist die genaue geographische Lage (nach Längen- und Breitengrad) eines Objektes oder einer Person in der realen Welt. Sie wird mittels verschiedener technischer Möglichkeiten übermittelt. Die wichtigsten technischen Methoden, um die Position zu ermitteln sind, die Verwendung von GPS-Signalen oder das Einsammeln von Zellturm-Daten, beispielsweise UMTS, per [[Crowdsourcing]]-Mechanismus.


	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

Katekaba: /* Anwendung (Beispiel Zalando) */

2017-08-20T21:33:47Z

Anwendung (Beispiel Zalando)

← Nächstältere Version		Version vom 20. August 2017, 21:33 Uhr
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	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

	Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist ~~jedoch~~ ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.		Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Im Online-Bereich kann es hier zu Überschneidungen kommen. Zalando ist ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten (Gent, Antwerpen und Brüssel) an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation- Möglichkeit möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.


	== Quellen und mehr Informationen ==		== Quellen und mehr Informationen ==

Katekaba: /* Quellen und mehr Informationen */

2017-08-20T21:29:38Z

Quellen und mehr Informationen

← Nächstältere Version		Version vom 20. August 2017, 21:29 Uhr
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	GFM Nachrichten (18.04.2017) http://www.gfm-nachrichten.de/news/single-loca/article/zalando-testet-zustellung-per-geolocation.html		GFM Nachrichten (18.04.2017) http://www.gfm-nachrichten.de/news/single-loca/article/zalando-testet-zustellung-per-geolocation.html

	GPS-Ortung bei Zalando (15.05.2017) https://www.gruenderszene.de/allgemein/zalando-liefert-bald-direkt-zum-kunden-egal-wo-der-sich-gerade-befindet		GPS-Ortung bei Zalando (15.05.2017) https://www.gruenderszene.de/allgemein/zalando-liefert-bald-direkt-zum-kunden-egal-wo-der-sich-gerade-befindet

Katekaba am 20. August 2017 um 21:29 Uhr

2017-08-20T21:29:06Z

← Nächstältere Version		Version vom 20. August 2017, 21:29 Uhr
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	Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.		Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.


			== Quellen und mehr Informationen ==

			Quellen

			GFM Nachrichten (18.04.2017) http://www.gfm-nachrichten.de/news/single-loca/article/zalando-testet-zustellung-per-geolocation.html
			GPS-Ortung bei Zalando (15.05.2017) https://www.gruenderszene.de/allgemein/zalando-liefert-bald-direkt-zum-kunden-egal-wo-der-sich-gerade-befindet

			Weitere Informationen

			Corporate Blog von Zalando: https://blog.zalando.com/en/blog/another-premiere-zalando-we-are-running-our-first-geolocation-based-delivery-test-europe-country-testing-belgium-0

			Journalistischer Text aus Österreich: http://www.cash.at/archiv/zalando-beliefert-kunden-aufgrund-ihrer-standortdaten/?cHash=c16a412083bff449e890b0169cd098e1&tx_cookies_main%5Baction%5D=submit

Katekaba am 20. August 2017 um 21:18 Uhr

2017-08-20T21:18:13Z

← Nächstältere Version		Version vom 20. August 2017, 21:18 Uhr
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	== Definition ==		== Definition ==

	Die Geolocation ist die genaue geographische Lage eines Objektes oder einer Person in der realen Welt. Sie wird mittels verschiedener technischer Möglichkeiten übermittelt. Die wichtigsten technischen Methoden, um die Position zu ermitteln sind, die Verwendung von GPS-Signalen oder das Einsammeln von Zellturm-Daten, beispielsweise UMTS, per Crowdsourcing-Mechanismus.		Die Geolocation ist die genaue geographische Lage eines Objektes oder einer Person in der realen Welt. Sie wird mittels verschiedener technischer Möglichkeiten übermittelt. Die wichtigsten technischen Methoden, um die Position zu ermitteln sind, die Verwendung von GPS-Signalen oder das Einsammeln von Zellturm-Daten, beispielsweise UMTS, per [[Crowdsourcing]]-Mechanismus.


	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

	Bei Location Based Services (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.		Bei [[Location Based Services]] (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.

Katekaba: /* Anwendung (Beispiel Zalando) */

2017-08-20T21:16:10Z

Anwendung (Beispiel Zalando)

← Nächstältere Version		Version vom 20. August 2017, 21:16 Uhr
Zeile 7:		Zeile 7:
	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

	Bei Location Based Services (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]		Bei Location Based Services (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]. Um den Dienst nutzen zu können, lädt man sich die Smartphone- App vom Parcify auf das Gerät und gibt bei einer Bestellung auf Zalando die "Parcify-Adresse" ein (den aktuellen Aufenthaltsort). Ist ein Kurierfahrer gerade in der Nähe, ist es möglich, das Paket beispielsweise in der Eisdiele in Empfang zu nehmen.
	~~Hierzu müssen~~ sich die ~~Kunden die~~ App ~~von~~ Parcify ~~herunterladen, die den Lieferanten über den aktuellen Aufenthaltsort des Kunden informiert. Bei der~~ Bestellung ~~bei~~ Zalando ~~muss dann anstatt der eigenen eine „Parcify“~~-Adresse ~~eingegeben werden. Die User können dann auch später noch~~ den ~~gewünschten Ort der Lieferung ändern~~. ~~Während~~ der ~~Testphase~~, ~~die noch bis Ende Juni dauern soll~~, ~~soll~~ der ~~Service kostenfrei sein~~.		Wichtig für diesen Schritt ist jedoch die genaue Geolocation des Nutzers.

Katekaba am 20. August 2017 um 21:07 Uhr

2017-08-20T21:07:53Z

← Nächstältere Version		Version vom 20. August 2017, 21:07 Uhr
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	== Anwendung (Beispiel Zalando) ==		== Anwendung (Beispiel Zalando) ==

			Bei Location Based Services (LBS) im stationären Handel geht es primär darum, potentiellen Kunden einen passenden Inhalt zur jeweiligen Situation, in der sich der Nutzer findet, zu bieten. Zalando ist jedoch ein E-Commerce-Riese, weshalb hier seit April 2017 in verschiedenen Städten an einem Pilot- Projekt gearbeitet wird. Entscheidend für die shopping-affinen Zalando Kunden ist eine optimale Zustellung der Pakete. Mit Hilfe der Geolocation möchte Zalando mit dem Start-Up Parcify nun eine passgenaue Zustellung der Pakete ermöglichen, egal wo sich der Kunde gerade befindet. Dies zeigt, dass ein personalisierter, cross-medialer und umfassender Kundenservice in Echtzeit der Erwartung des Kunden entspricht[https://hsimmet.com/2013/11/02/digitale-transformation-im-kundenservice/]
			Hierzu müssen sich die Kunden die App von Parcify herunterladen, die den Lieferanten über den aktuellen Aufenthaltsort des Kunden informiert. Bei der Bestellung bei Zalando muss dann anstatt der eigenen eine „Parcify“-Adresse eingegeben werden. Die User können dann auch später noch den gewünschten Ort der Lieferung ändern. Während der Testphase, die noch bis Ende Juni dauern soll, soll der Service kostenfrei sein.