Social Media Manager - Benutzerbeiträge [de]

Facebook

2023-09-20T09:17:24Z

Susanne Ehrle:

'''Facebook''' ist ein soziales Netzwerk mit ca. 2,32 Milliarden Nutzern weltweit (Stand April 2019). Betrieben wird es von der Firma [[Facebook Inc.]], welche 2004 gegründet wurde. Vorsitzender und CEO ist [http://de.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg Mark Zuckerberg].
== Geschichte ==
Mark Zuckerberg, veröffentliche 2003 während seines Studiums an der Harvard Universität die Seite facemash.com. Diese Seite ermöglichte es den Besuchern zwischen zwei zufällig ausgewählten Fotos von Studentinnen, dass attraktivere der beiden auszuwählen. Nach wenigen Tagen wurde die Seite aufgrund von Protesten wieder geschlossen, da die Fotos ohne Erlaubnis der Frauen verwendet wurden. Dennoch hatte Facemash in kurzer Zeit großen Erfolg.
Die Idee für Facebook basiert auf den Jahrbüchern, die an vielen amerikanischen Schulen und Universitäten jedes Jahr ausgegeben werden. Zusammen mit seinen Kommilitonen [http://de.wikipedia.org/wiki/Dustin_Moskovitz Dustin Moskovitz], [http://de.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Saverin Eduardo Saverin] und [http://de.wikipedia.org/wiki/Chris_Hughes_%28Unternehmer%29 Chris Hughes] entwickelte er die Seite „The Facebook“. Im Jahr 2004 stieg [http://de.wikipedia.org/wiki/Sean_Parker Sean Parker] als Berater mit ein. Er überzeugte Mark Zuckerberg die Seite in „Facebook“ umzubenennen. Parker musste aus dem Projekt aufgrund von Drogenbesitzes wieder aussteigen.
Im Frühjahr 2004 wurde schließlich das Unternehmen Facebook Inc. gegründet. Zunächst war Facebook nur für Studenten gedacht, seit September 2006 gibt es keine Zugangsvoraussetzungen mehr und jeder kann sich registrieren. Vorraussetzung ist ein Mindestalter von 13 Jahren und eine gültige Email Adresse. Im Mai 2012 ging Facebook an die Börse.

Einige Monate zuvor kaufte Mark Zuckerberg (2012) für eine Milliarde Dollar das Startup [https://www.instagram.com/ Instagram ], somit schloss er seine bislang teuerste Übernahme eines Unternehmens ab. Mit 30 Millionen Nutzern und gerade mal ca. 10 Mitarbeitern sorgte er damit für Aufruhe und schaltet gleichzeitig, eine für ihn, großen Konkurrenten aus.
Wenige Jahre später (2014) wurde dieses Angebot um Längen geschlagen, als Mark Zuckerberg 19 Milliarden Dollar und einige Aktien für das Unternehmen [https://www.whatsapp.com/ Whatsapp] bot und dieses somit aufkaufte. Sein Ziel sei es `"die ganze Welt mitander zu vernetzen" sagte Zuckerberg und nahm 450 Millionen weitere Nutzer in sein immer weiter wachsendes Netzwerk mit auf.
Auch im Jahr 2014 kaufte Mark Zuckerberg die Firma [https://de.wikipedia.org/wiki/Oculus_Rift Oculus VR], welche Virtual Reality-Headset entwickelte und gab dafür 400 Millionen US Dollar und 1,6 Milliarden Dollar in Form von Facebook Aktien aus.

Im Jahr 2015 wurde die erste Tochter von Zuckerberg geboren, zu diesem Anlass machte er mit der Aussage "Er möchte im Laufe seines Lebens 99% seiner Facebook-Anteile verkaufen und den Erlös spenden" auf sich Aufmerksam. Nach aktuellem Stand würde diese Spende einer Summe von rund 45 Milliarden Dollar entsprechen und seiner eigenst gegründeten Organisation "Chan-Zuckerberg-Initiative" zugutekommen.

==Nutzerzahlen (Stand April 2019)==
Durch den Aufkauf vieler Firmen kann Zuckerberg mittlerweile eine Nutzerzahl von 2,7 Milliarden Menschen weltweit verzeichnen.

- 1.52 Milliarden täglich aktive Facebook Nutzer (9% Zuwachs im Vergleich zum Vorjahr)
- 2.32 Milliarden aktive Facebook Nutzer
- 381 Millionen Nutzer in Europa (+ 11 Millionen im Vergleich zum Vorjahr)

== Private Nutzer ==
Jeder User der sich registriert erhält eine Profilseite. Auf dieser kann er seine persönlichen Daten, Fotos oder Videos posten. Zu jedem Profil gehört eine Pinnwand auf welcher die Beiträge des Users erscheinen. Andere Benutzer können darauf ebenfalls Beiträge posten oder die Beiträge des Users kommentieren. Zentrales Instrument und ein großer Erfolg für Facebook ist der „Gefällt Mir“ Button. Mit Hilfe dessen sich mit einem Mausklick die Zustimmung über einen Post ausdrücken lässt. Darüber hinaus kann man auf Facebook Gruppen gründen oder Veranstaltungen erstellen.

== Facebook Seite ==
Nicht nur private Personen können sich bei Facebook anmelden, sondern auch Unternehmen, Bands, Vereine usw. Erste Voraussetzung für eine Facebook-Seite ist ein persönliches Profil, von dem aus die Seite angelegt werden kann und welches automatisch Administrator ist. Über das Hinzufügen weiterer Administratoren können Facebook-Seiten von mehreren Personen verwaltet werden.
Besucher einer Seite können ihr als [[Follower]] folgen, dann erhalten sie die Updates in ihrem Feed angezeigt, wenn sie den „Gefällt mir“-Butten klicken, werden sie Follower und zusätzlich unterstützen sie die Seite, indem das anderen angezeigt werden kann.
Mit der Einrichtung der Seite stimmt man den [https://www.facebook.com/terms Nutzungsbedingungen] für Facebook-Seiten zu.

== Userzahlen in Deutschland ==
Das Statistik Portal „statista“ gibt die Nutzerzahl von Facebook in Deutschland im Januar 2014 mit 27,38 Millionen an. Im Januar 2010 lag dieser Wert noch bei 5,75 Millionen.
Das Portal "allfacebook.de" gibt im Jahr 2019 eine offizielle Nutzerzahl von 32 Millionen Nutzern in Deutschland bekannt, davon nutzen 23 Millionen Menschen täglich ihren Account.

== Facebook Apps ==
Die Nutzerzahlen von Facebook sind weiterhin steigend. https://allfacebook.de/toll/state-of-facebook
Der große Teil der Nutzer verwendet heute das Smartphone und dadurch die App und nicht mehr den Desktop PC für die Nutzung von Social Media.

Hierzu hat Facebooks verschiedene eigene [[Facebook_Apps|Apps]]

So können die Nutzer die Apps jederzeit und überall aufrufen. Unter die Top 3 der beliebtsten Apps der Nuzer fallen Facebook, Facebook Messenger und Instagram.

Zudem wurden über eine Million Apps, die für dein Einsatz auf Facebook programmiert. Von der Community, von Firmen oder von Facebook selbst. Wie die Meta Business App (früher Facebook Business Suite) ermöglicht die Verwaltung und Verknüpfung von Instagram und Facebook. So können Beträge, Storys und Reels an einer Zentralen Stelle hochgeladen und für beide Accounts geplant und gepostet werden.

== Chronik ==
Am 16.12.2011 wurde in Facebook die Funktion Chronik (Timeline) eingeführt. Diese Funktion dient der Erstellung eines Lebenslaufes. Zuerst konnte jeder Nutzer entscheiden, ob er die Chronik nutzen möchte. Circa ein Jahr nach Einführung der Chronik wurde diese verpflichtend und auf alle Facebook Konten aktiviert.
In den Einstellungen der Privatsphäre kann eingestellt werden wer welche Inhalte Deiner Chronik einsehen kann. Mehr zu den Einstellungen findet man unter folgenden Link:
https://de-de.facebook.com/about/control />.

Die Chronik stellt das Erlebte der Facebook-Nutzer als Zeitstrahl dar. Eingetragene Aktivitäten, man kann auch Aktivitäten hinzufügen, die vor der Facebooknutzung stattfanden (Einschulung, Abschluss etc.), werden chronologisch dargestellt. Neben der Möglichkeit allgemeine Einstellungen über die veröffentlichten Beiträge vorzunehmen kann man jeden Post individuell anpassen indem man auf einem Button einstellt, wer ihn sehen kann (Privat, Freunde, Öffentlich). In der eigenen Chronik werden auch Beiträge angezeigt, in denen man markiert wurde. Auch hier gibt es die Möglichkeit, die Markierung auf der eigenen Chronik auszublenden.
Seit der Einführung der Chronik ist es möglich, Personen zu abonnieren und deren Beiträge zu sehen, ohne dass diese einem zurückfolgen. Mehr zum Abonnieren von Inhalten finet man unter folgendem Link: Abonnieren auf Facebook [https://www.facebook.com/notes/facebook/einf%C3%BChrung-der-abonnieren-schaltfl%C3%A4che/276413219038190/]

== Privatsphäre-Einstellungen ==
Facebook bietet über die Profil-Einstellungen verschiedene Möglichkeiten festzulegen, wie viel jeder Nutzer anderen gegenüber preisgeben möchte. Manche Vorgaben sind bei Facebook festgelegt und lassen sich nicht umgehen. So wird etwa das Profilbild immer angezeigt. Abgesehen davon ist es aber über eine restriktive Auswahl der Einstellungen möglich, als Nutzer auf Facebook sorgsam mit der Preisgabe persönlicher Informationen gegenüber anderen Nutzern umzugehen.
Auf der Profilseite gibt es unter „Privatsphäre auf einen Blick“ den so genannten „Privatsphären-Check“, aufrufbar über das Vorhängeschloss-Symbol oben rechts in der Menü-Kopfleiste. Hier wird zunächst in einer kurzen Übersicht angezeigt, welche Einstellungen vorgenommen sind. Sind Daten wie Handynummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse für niemanden zu sehen (Status heißt „Nur Ich“) oder für „Freunde“ oder etwa „Öffentlich“? Über „Meine Info“ kommt der Nutzer direkt auf das eigene Profil und kann alle persönlichen Einstellungen wie Beziehungsstatus dahingehend überprüfen, wer diese Informationen einsehen kann. Der Privatsphären-Check erläutert auch, wie man bei geposteten Beiträgen bestimmen kann, ob der Beitrag öffentlich sein soll oder nur für Freunde einsehbar. Neben dem Privatsphären-Check wird hier auch gezeigt, was andere Nutzer in der eigenen Chronik sehen können.

Facebook bietet unter [https://www.facebook.com/about/basics/ privacy basics] Informationen zum Thema Privatsphäre und Hinweise zur Datenschutzrichtlinie. Konkrete Hilfestellungen gibt es zudem in der [https://www.facebook.com/help/ Facebook-Hilfe]. Im Internet bieten Service-Portale zahlreiche [http://praxistipps.chip.de/datenschutz-bei-facebook-die-besten-3-tipps_9581 Tipps], welche Einstellungen für eine möglichst hohe Privatsphäre zu empfehlen sind.

== Datenschutz ==
Facebook ist in Sachen Datenschutz umstritten. Da das Unternehmen in den USA ansässig ist, wo es kein so umfassendes Datenschutzgesetz gibt, gibt es in Europa immer wieder Streit um die Bestimmungen. Dieser Diskrepanz ist sich Facebook bewusst, und hat im Jahr 2013 das erste Rechenzentrum außerhalb der USA in Lulea, Schweden errichtet.

Facebook finanziert sich jedoch durch das Abgreifen von Daten, indem er die Daten seiner User analysiert um so auf Nutzer zugeschnittene, zielgerichtete Werbung schalten zu können.

Welche Daten werden erhoben?
Zunächst werden alle selbst angegebenen Daten erhoben, wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw. Alle Aktivitäten werden gespeichert. Das sind z. B. Statusmeldungen, Kommentare, „Gefällt mir“-Klicks, Veranstaltungen und Gruppenmitgliedschaften. Auch indirekte Informationen gehen in die Analyse mit ein, wie Dauer und Häufigkeit der Nutzung oder die Art der Inhalte, die angesehen werden. Auch Fotos der User sind wichtige Informationsquellen, dabei kann Facebook auslesen, wann und wo die Fotos aufgenommen wurden und mit welchem Gerät. Und auch die Kommunikation zwischen den Nutzern wird von Facebook ausgewertet.

Laut Facebook werden diese Daten zur Verbesserung des Dienstes erhoben und es wird versichert, dass Daten, die an Dritte gehen, Personen nicht eindeutig identifizieren können, mit Ausnahme der Strafverfolgung.[http://www.datenschutz.org/facebook-datenschutz/]

Doch kommt es immer wieder zu Pannen oder Änderungen der Nutzungsbestimmungen, die darauf abzielen, noch mehr Daten abgreifen zu können. So sind beispielsweise im April 2021 Nutzerdaten, wie Namen, Adressen, Geburtsdaten, etc. von 533 Mio. Facebook Usern in einem Hacker-Forum aufgetaucht, die zu Identitätsdiebstahl verwendet werden könnten.[http://www.zeit.de/digital/datenschutz/2021-04/facebook-datenschutz-panne-hackerforum-identitaetsdiebstahl?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.de%2F]
Außerdem verärgert Facebook gerade seine User durch neue Nutzungsbestimmungen bei [[Whatsapp]], das auch zum Unternehmen gehört (Stand April 2021). Diese stellen sicher, dass alle Daten künftig von allen Facebook Unternehmen genutzt und zu Zwecken der Werbung zusammengeführt werden können. Dies geschieht zwar schon immer, doch konnten die User dies bisher ablehnen. Diese Option soll es in Zukunft nicht mehr geben. Lehnt man diese neuen Bestimmungen ab, kann man den Dienst nicht weiter nutzen, was in Europa so eigentlich nicht zulässig ist.[http://www.derstandard.de/story/2000122971115/whatsapp-nutzer-muessen-daten-mit-facebook-teilen-sonst-wird-ihr]

== Richtlinien ==
Es gibt bestimmte Arten von Inhalten, Anzeigen oder Werbung, welche auf Facebook nicht erlaubt sind.
Jeder Nutzer muss sich an die angegebenen [https://www.facebook.com/help/fblite/1735443093393986?helpref=hc_global_nav Richtlinien] halten.
Unter anderem zählen hierzu:

• sexuell anzügliche Inhalte und öffentliche Nacktheit, was unter Erregung öffentlichen Ärgernisses fällt
• Mobbing, Drohungen, Hassreden oder Angriffe auf Einzelpersonen oder Personengruppen
• Inhalte über selbstverletzendes Verhalten oder exzessive Gewalt
• unangebrachte und übermäßige Darstellung von Alkoholkonsum in Werbebotschaften
• Gefälschte Profile und Betrügerprofile
• Spam

== Freundeslisten ==
Mit den Freundeslisten können bei Facebook die Freunde verwaltet werden und die Privatsphäre Einstellungen lassen sich in diesem Bereich so verfeinern. Die Freunde können dabei in schon bestehende, sogenannte intelligente Listen, eingruppiert werden. Es ist aber auch das Erstellen von eigenen Listen möglich. So lässt sich dann über die Freundeslisten bestimmen, mit wem, also mit welcher Gruppe von Freunden ein Beitrag geteilt werden soll und mit wem nicht. So können beispielsweise Kontaktanfragen von Arbeitskollegen angenommen werden, mit denen private Inhalte gar nicht geteilt werden sollen. Diese können dann auf die Liste "Eingeschränkt" gesetzt werden. Wozu Freundeslisten noch nötig sein können und wie sie erstellt werden, wird in diesem [https://www.eishofer.com/so-erstellen-sie-freundeslisten-auf-facebook/ Beitrag] beschrieben.
Weitere Erläuterungen bietet auch Facebook in seinem [https://de-de.facebook.com/help/204604196335128/ Hilfebereich].

== Facebook Orte / Facebook Places ==
Nachdem Facebook im Sommer 2010 mit Facebook Places eine neue ortsbasierte Funktion schon in den USA eingeführt hat, ist das Feature seit Oktober 2010 auch in Deutschland für die Nutzer zugänglich gemacht worden: Facebook Orte. Durch diesen Dienst hat Facebook seine Features um ein Element der [[Location Based Services]] erweitert: Ähnlich wie bei dem Dienst [[Foursquare]] können Facebook-Nutzer ihren aktuellen Standort mit ihren Freunden teilen: Als Nutzer checkt man per smartphone über die Facebook-App an dem Ort ein, an dem man sich gerade befindet, z.B. in einem Restaurant oder einer Sehenswürdigkeit.
Facebook hat seinen Dienst Facebook Orte bzw. Facebook Places und damit die Möglichkeiten, die sich durch Location Based Services bieten, in den letzten Jahren erweitert und immer wieder überarbeitet. Im Jahr 2014 erfolgte beispielsweise ein umfangreiches Redesign von [https://www.facebook.com/places Facebook Places].
Gibt man hier einen Ort an, werden empfohlene Orte angezeigt ebenso wie bevorstehende Veranstaltungen oder beliebte Orte in der Nähe etc.
Über die Facebook-App lassen sich auf dem Smartphone Ortstipps nutzen bzw. „Orte in der Nähe“ des jeweiligen Standorts anzeigen. Die Anzeige erfolgt aufgrund von Empfehlungen oder von „Ich bin hier“- bzw. „Gefällt mir“-Angaben von Freunden. Voraussetzung ist allerdings, dass diesem Ort Kategorien zugewiesen sind. Weitere Informationen dazu bietet Facebook auf seinen Hilfeseiten.

== Video ==
[https://www.facebook.com/help/154271141375595 Facebook] bietet seinen Nutzern zwei Möglichkeiten an, eigene Videos im Format '''MOV''' oder '''MP4''' zu veröffentlichen.
Einmal über die '''Chronik''' (Chronik - Fotos/Video hochladen), oder über die '''Neuigkeiten''' (Foto/Video hochladen).
Als Vorgabe müssen die Videos unter 120 Minuten lang und kleiner als 4 GB sein.

Videos werden bei Urheberrechtsverletzungen im Musikbereich nicht veröffentlicht. Selbst wenn private Aufnahmen aus dem Urlaub gedreht wurden, dürfen diese ungefragt nicht mit Musik von Künstlern unterlegt werden.
Wer dennoch nicht auf Musik im Video verzichten möchte, kann sich bei [https://irights.info/artikel/musik-und-sounds-fr-meinen-film/7279#flowchart irights.info] gute Tipps holen.

Seit neuesten bietet Facebook die Möglichkeit an Live-Videos zu übertragen. Dies ist eingeschränkt für Personen des öffentlichen Lebens (Bands, Moderatoren, Künstler etc.) mit grösseren Produktionen vorbehalten.
Privat kann dieser Dienst aber über die mobilen App`s (iOS und Android) genutzt werden. Bei Aktivierung können maximal 30 Minuten am Stück übertragen werden.
Nach Abschluss der Übertragung wird das Video gespeichert und in der Chronik veröffentlicht. Das Aktivierungsicon ist unter den Neuigkeiten zu finden.
Eine Anleitung finden Sie ausserdem im [https://www.facebook.com/help/154271141375595 Facebook Hilfe Bereich] .

== Stories ==

Seit 2017 bietet Facebook die ursprünglich auf [[Snapchat]] entstandene Funktion der Stories an. Als Story bezeichnet man Bilder, Fotos oder kurze Videos, die nach 24 Stunden wieder verschwinden. Das erlaubt ein unmittelbares Teilhaben, ohne das, wie z.B. bei Live-Videos, eine dauerhafte Speicherung stattfindet. Die Zuschauer bekommen das Gefühl, „dichter“ am Geschehen zu sein.
Stories können sowohl über die Facebook-App als auch über den Rechner erstellt werden. Eine weitere Möglichkeit ist es, die eigene Facebook-Seite mit einem [[Instagram]]-Account zu verknüpfen und die in Instagram geposteten Stories auf Facebook übernehmen zu lassen. Dabei sollte man jedoch beachten, dass nicht jede Story zu den Nutzergruppen beider Plattformen passt.

== Facebook Gruppen ==

Facebook-Mitglieder können sich in Gruppen organisieren. Facebook-Gruppen können zu allen möglichen Themen erstellt werden: Reisegruppen, Studiengruppen, Schulklassen, Interessensgruppen, Berufsgruppen, usw.

Eine Gruppe kann allerdings nur von einem privaten Nutzer angelegt und genutzt werden, nicht etwa von einem Unternehmen. Um eine neue Gruppe in der Webversion zu gründen, klickt man auf der linken Seitenleiste auf „Gruppen“ und dann den grünen Button oben rechts „Gruppe erstellen“. In der Smartphone App muss man dafür rechts oben auf den Button klicken, dann auf den Reiter "Gruppen" und dann auf "Erstellen".

Es gibt drei verschiedene Typen von Gruppen: offene, geschlossene und geheime.

* Offene Gruppen
Offen Gruppen sind für jeden Nutzer sichtbar und können von allen durch die Suchfunktion gefunden werden.

* Geschlossene Gruppen
Geschlossene Gruppen können nur von Mitgliedern eingesehen werden, jedoch von allen gefunden werden. Um Mitglied zu werden, muss man eine Beitrittsanfrage stellen, die dann vom Gruppen-Administrator bestätigt werden muss.

* Geheime Gruppen
Geheime Gruppen sind nur für Mitglieder einseh- und auffindbar. Man muss eingeladen werden, um ihnen beitreten zu können.

=== Gruppenfunktionen ===

Als Mitglied in einer Gruppe, erwirbt jeder Nutzer mehrere Rechte und Möglichkeiten, wie zum Beispiel in der jeweiligen Gruppe zu posten oder zu kommentieren. Darüber hinaus gibt es noch weitere
Funktionen für Gruppenmitglieder:

* Gruppen Docs
Mit Gruppen Docs können gruppenspezifische Dokumente angelegt, bearbeitet
und innerhalb der Gruppe ausgetauscht werden, ähnlich wie bei den Google
Docs.

* Gruppen E-Mails
Über die Adresse *@groups.facebook.com kann die Gruppe eine E-Mail erhalten.
Die eingehenden E-Mails werden automatisch auf der Pinnwand veröffentlicht.

* Gruppenveranstaltungen
Veranstaltungen können innerhalb der Gruppe erstellt, angekündigt und die Teilnahme organisiert werden. Gruppentermine werden automatisch im Feld Benachrichtigungen für alle Mitglieder angezeigt.

* Gruppen Benachrichtigungen
Innerhalb der Gruppe können Benachrichtigungen auch per E-Mail verschickt werden.
Die Mitglieder können einstellen, ob Sie nur bei Beiträgen von Freunden oder von allen Nutzern eine
Nachricht per E-Mail erhalten möchten.

* Mentorship-Programm
Hier kann der Nutzer mit anderen Mitgliedern der Gruppe seine Erfahrungen und Kenntnisse teilen. Ebenfalls kann man andere Mitglieder finden, die einen in einem bestimmten Thema unterstützen können. Man kann Mentoren und Mentees in der Gruppe sehen und kann mit ihnen über den Facebook Messenger eine Unterhaltung anfangen. Ein [https://www.youtube.com/watch?v=wXnQ4MegYyk Mentoring] kann bis zu zehn Wochen andauern und auch danach hat der Nutzer noch Zugriff auf die Unterhaltung.

-Gruppenadministratoren erstellen ein Mentoring-Programm und können aus verschiedenen Vorlageprogrammen auswählen, die die Mitglieder dann durchlaufen.

-Mentor werden: Um Mentor zu werden, muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein. Es wird ein Feld angezeigt, in dem man etwas über sich selbst in 500 Zeichen erzählen kann. Zudem gibt man hier an, in welchem Bereich oder Bereichen man anderen helfen kann.

-Mentee werden: Auch hier kann in maximal 500 Zeichen etwas über sich selbst erzählt werden und der Bereich angeben werden, in dem man sich Unterstützung wünscht. Mentees müssen ebenfalls mindestens 18 Jahre alt sein.

* Neue Funktionen „Communities Summit“ (9.Feb 2019)

Im Zuge der "Communities Summits" 2019 wurden folgende neue Funktionen vorgestellt, welche demnächst in [[Facebook]] integirert werden.

-Die Formatierung von Posts in [[Facebook Gruppen]], war bisher eher dürftig in ihren Möglichkeiten. Nun ähneln sie einem Beitrag eines [[Blog]]s, denn es ist möglich Zwischenüberschriften, Zitate und sogar Listen einzufügen.

-Für den Fall das z.B. Richtlinien der Gruppe verletzt werden oder das Beitragsverhalten zu aggressiv ist, ist es möglich einen Nutzer oder ein Unternehmen für 12 Stunden bis zu einer Woche stumm zu schalten. So ist es nicht mehr möglich aktiv zu kommunizieren, sprich Beiträge in die Gruppe zu stellen oder zu kommentieren. Sogar eine Auswahl der Regelverletzungen steht zur Verfügung, sowie ein kleines Feld für persönliche Notizen vom Admin an den Nutzer.

-Postings oder Kommentare nicht zuzulassen oder zu sperren, ist schon lange teil des Funktionsumfangs in Gruppen. Jedoch kann man nun auch eine detaillierte Erklärung abgeben, warum man diese Funktion nutzt. Dafür stehen drei Kategorien zur Auswahl. Sei es der Hinweis zur Freundlich- und Höflichkeit, die Abmahnung wegen Hassrede & Mobbing oder das Erstellen von Promotions & [[Spam]].

-Ein lang erwartetes Feature ist das spezifische Suchen in Anfragen. Dies wird nun ausgerollt. So ist es möglich innerhalb offener Anfragen, einzelne Anfragen zu suchen und zu bearbeiten.

-Wenn mehrere Administratoren eine Gruppe verwalten, kann man nun zeitlich genau verfolgen wann wer von ihnen welche Änderungen vorgenommen hat. Dies ist in Form eines Kalenders oder einer Protokollansicht möglich. Dies fördert die Transparenz in der Gruppe deutlich.

-Unternehmen ist es nun möglich reguläres Mitglied in einer Gruppe zu sein.

==Facebook-Posts==

* '''Statusmeldung:''' Hier kann nur ein Text als Nachricht, aber auch zusätzlich ein Foto, oder mehrere Fotos mit hochgeladen werden.

* '''GIF, Foto, Video:''' Das hinzugefügte Video läuft in Facebook, ohne einen weiteren Klick. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, mehrere Fotos heraus zu suchen und diese dort einzufügen.

* '''Live-Video:''' Am Anfang können die Nutzer eine Erläuterung dazu abgeben. Dann gibt es einen Button „beenden", diesen einfach betätigen und schon hat man das Live-Video sicher beendet.

* '''Watch Party:''' Zusammen mit Freunden, oder in einer Gruppe Videos, gespeicherte Live-Videos anschauen und dabei zu kommunizieren.

* '''Nach Empfehlungen fragen:''' Gerne Anregungen bei Freunden/Bekannten einholen.

* '''Non-Profit unterstützen:''' Z.B. an seinem Geburtstag einen Aufruf machen für Kinder in Not, Obdachlose, Tierrettungen, arme Familien zu spenden.

Wie bei vielem anderem, können auch hier weitere, verschiedene Ergänzungen und Einstellungen vorgenommen werden.

* '''Privatsphäre:''' Von welchen Personen darf der Eintrag angeschaut werden?

* '''Markiere eine Person:''' Auf den Fotos kann man verschiedene Menschen/Leute verlinken.

* '''Füge hinzu, was du gerade machst oder wie du dich fühlst:''' Für fast jede Gefühlslage gibt es einen Smiley, der gern hinzugefügt wird, so erkennen die andern, wie es der Person gerade geht. Andererseits hat es aber auch noch sehr viele andere, wie Tiere, Pflanzen, Essen, Autos sowie Fun Smiley's. [[Emoji]]

* '''Ort:''' Der momentane Standort kann angegeben werden.

Wird eine Person markiert oder erwähnt, so ist es ihr überlassen, ob sie dies wieder gelöscht haben möchte oder die Markierung stehen lässt. Facebook hat durch die Funktion „View Profile as ...“ ermöglicht, dass zuerst jeder Betroffene einen Blick darauf werfen kann, bevor es für alle offen ist.

Die sogenannten Tags können gelöscht werden, durch Bitte an den Urheber, oder man geht auf sein eigenes Profil und entfernt sie selber.

'''Weitere Tipps/Regeln für die richtige Bildergröße, den richtigen Postingformaten, oder die 6 Regeln für den richtigen Post, gibt es unter folgenden Links:'''

https://allfacebook.de/pages/bildgroessen-facebook-twitter-google-pinterest

https://www.construktiv.de/social-media/alle-facebook-postingformate-im-ueberblick/

https://www.gruender.de/online-marketing/6-regeln-fuer-einen-gelungenen-facebook-post/

==Facebook-Dating==

2018 fanden bereits die ersten Tests für eine Dating-App statt und die Ankündigung für eine Dating-Option für Facebook liegt geraume Zeit zurück. Nachdem In den USA schon in September 2019 über Facebook gedatet werden konnten, mussten wir in Europa noch ein bisschen warten. Armor sollte in Europa in Februar 2020 seine Pfeile verschießen, doch Datenschützer machten es dem Konzern schwer wie Medien berichteten. Wegen zahlreichen Überprüfungen durch die Behörden musste Facebook den Start verschieben. Jetzt ist es endlich so weit, Mark Zuckerberg meldet sich mit seinem Unternehmen zurück und die virtuelle Partnersuche kann europaweit gestartet werden, dem ungetrübten Flirtvergnügen steht nichts mehr im Weg.

==Wie funktioniert Facebook-Dating?==

Es wird keine eigene Facebook-Dating-App geben. "Stattdessen integriert das Unternehmen die Turteloption in den regulären Facebook-Client für Smartphones. Am PC funktioniert der Dienst aktuell noch nicht." Wie bei anderen Datingportale müssen die User ca. 20 Fragen zur eigenen Person, zu ihren Vorlieben und Interessen beantworten. Diese werden durch weitere Angaben und Fotos ergänzt. Jedem sollte allerdings klar sein, dass in der Facebook-Wlt immer mit Daten bezahlt wird. Für was Facebook eure neu erhobenen Daten verwendet, ist an vielen Stellen des neuen Features erwähnt und jederzeit nachlesbar.! Durch die Angabe des Wohnorts und eine GPS-Überprüfung erhalten Sie nur Vorschläge aus Ihrem Umkreis.
Facebook bietet für die Partnersuche Optionen auch für Transsexuelle oder geschlechtlich nicht festgelegte Personen an, was natürlich sehr zeitgemäß ist

Trotz der Einbettung in die Facebook-App sind die Funktionen von Facebook und Facebook-Dating strikt getrennt. Ihr könnt sogar bis zu neun sogenannte "Secret Crushes" hinzufügen. Dazu könnt ihr mit Personen, die sich bereits in eurer Facebook- oder Instagram-Liste befinden, schneller zu einem Match gelangen. Wenn die entsprechende Person euch ebenfalls heimlich markiert hat, wird euch ein Match angezeigt. Also für all jene die schon immer mal ihren Angebeteten aus der Freundesliste anschreiben wollten.
Fotos können direkt aus den eigenen Facebook Fotos gewählt werden. Es wird allerdings empfohlen für Facebook Dating ein anderen Profilfoto zu wählen, als für den „normalen“ Account, um möglichen Stalkern vorzubeugen.

== Trennung des Datingprofils von normalen Facebook Profil ==

Die Trennung des Datingprofils von sonstigen Facebook-Aktivitäten hat einen großen Vorteil: es bekommt keiner deiner Freunde mit, was im Datingbereich so getrieben wird. Eigene Freunde werden nicht vorgeschlagen und mit einer simplen Einstellung ist es sogar möglich, Freunde von Freunden aus den Datingvorschlägen auszuschließen. Chats laufen ebenfalls separat ab.

Weitere Tipps und Tricks zu Facebook Gruppen finden Sie [https://allfacebook.de/gastbeitrag/facebook-gruppen hier].

== Quellen ==
1. http://www.mediadb.eu/datenbanken/onlinekonzerne/facebook-inc.html abgerufen am 6.12.2014 
2. https://de-de.facebook.com/help/281592001947683/ abgerufen am 6.12.2014 
3. http://de.statista.com/statistik/daten/studie/70189/umfrage/nutzer-von-facebook-in-deutschland-seit-2009/ abgerufen am 6.12.2014 
4. http://de.statista.com/statistik/daten/studie/37545/umfrage/anzahl-der-aktiven-nutzer-von-facebook/ abgerufen am 6.12.2014 
5. https://de.wikipedia.org/wiki/Facebook#Chronik />
6. https://www.facebook.com/help/154271141375595 
7. https://irights.info/artikel/musik-und-sounds-fr-meinen-film/7279#flowchart 
8. http://www.thomashutter.com/index.php/2014/11/facebook-lokales-marketing-mit-facebook-muessen-sich-yelp-foursquare-nach-dem-redesign-der-places-startseite-bald-warm-anziehen/ 
9. http://www.thomashutter.com/index.php/2015/01/facebook-tipps-zu-orten-im-news-feed-place-tips/ 
10. http://www.stern.de/digital/online/neuer-dienst-places--facebook-orte--ist-hier--deutschland-3529476.html

11. [https://www.eishofer.com/so-erstellen-sie-freundeslisten-auf-facebook/ https://www.eishofer.com/so-erstellen-sie-freundeslisten-auf-facebook/]

12. [https://de-de.facebook.com/help/204604196335128/ https://de-de.facebook.com/help/204604196335128/]
13. [https://www.facebook.com/help/fblite/1735443093393986?helpref=hc_global_nav]
14. https://allfacebook.de/toll/state-of-facebook
15. https://allfacebook.de/zahlen_fakten/offiziell-facebook-nutzerzahlen-deutschland

16. https://www.facebook.com/help/380533659173752 , abgerufen am 21.09.19

17. [https://www.youtube.com/watch?v=wXnQ4MegYyk ''Was ist ein Mentor''] ,abgerufen am 21.09.19
18. https://allfacebook.de/gruppen/6-updates abgerufen am 23.09.2019
19. [http://https://allfacebook.de/pages/facebook-stories Anleitung zum Posten von Facebook-Stories]

20. https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Internet-Facebook-Dating-Deutschland-Start-22422727.html (abgerufen am 22.01.20201)

21. https://www.glamour.de/liebe/artikel/news-dating-app-facebook-dating (abgerufen am 22.01.2021)

22. https://www.woman.at/a/facebook-dating (abgerufen am 22.01.2021)

23. https://eom.de/insights/facebook-dating-funktion-5242.html (abgerufen am 22.01.2021)

24. https://datenschutz.org/facebook-datenschutz/ (abgerufen am 15.04.2021)

25. https://zeit.de/digital/datenschutz/2021-04/facebook-datenschutz-panne-hackerforum-identitaetsdiebstahl?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.de%2F (abgerufen am 15.04.2021)

26. https://derstandard.de/story/2000122971115/whatsapp-nutzer-muessen-daten-mit-facebook-teilen-sonst-wird-ihr (abgerufen am 15.04.2021)

27. SGD Studienheft SOMM04

28. https://allfacebook.de/pages/bildgroessen-facebook-twitter-google-pinterest

29. https://www.construktiv.de/social-media/alle-facebook-postingformate-im-ueberblick/

30. https://www.gruender.de/online-marketing/6-regeln-fuer-einen-gelungenen-facebook-post/

31. https://allfacebook.de/fbmarketing/watch-party-gruppen

32. https://blog.hubspot.de/marketing/facebook-live-leitfaden

33. https://www.facebook.com/terms

34. https://medienkompass.de/facebook-fuer-einsteiger-so-erstellen-sie-eine-unternehmensseite/ (abgerufen am 05.02.2023)

== Meta Business Suite ==

1. Einführung
Die Meta Business Suite, früher bekannt als Facebook Business Suite ist die zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung aller Marketing- und Werbeaktivitäten auf Facebook und Instagram. Gerade für Unternehmen vereinfacht das kostenlose Tool das Social-Media-Manangement.
Denn die Profile in den sozialen Netzwerken zu verwalten, kann insbesondere für kleine Unternehmen sehr zeitintensiv sein. Oft fehlt es den Unternehmen an Ressourcen um alle Kanäle mit hochwertigem Content zu bespielen und die Profile zu verwalten. Sowohl mobil von unterwegs als auch auf dem Desktop können die Instagram- und Facebook-Profile inklusive Messenger an einer zentralen Stelle verwaltet und alle Maßnahmen fortlaufend optimiert werden.

2. Einrichten und Arbeiten mit der Meta Business Suite

2.1. Einrichten des Business Managers
Im ersten Schritt muss ein Business-Konto erstellt werden um die Facebook- und Instagram Unternehmensseite damit zu verknüpfen. Zur Einrichtung gibt es Hilfestellung von Facebook direkt (business.facebook.com). Zur Einrichtung des Business-Kontos einfach die Anweisungen beachten und sobald alles erledigt ist, können die Seiten hinzugefügt und verifiziert werden. Sobald der Business Manager eingerichtet ist, kann auf die Meta Business Suite und damit auf alle Tools und Funktionen zugegriffen werden, die für die Verwaltung aller Social-Media-Aktivitäten gebraucht werden.

2.2. Erstellen und Planen von Beiträgen
Im ersten Schritt kann ausgewählt werden, ob der Beitrag auf Facebook oder Instagram oder auch auf beiden Plattformen gepostet werden soll. Danach läd man die Medien hoch und fügt den Text hinzu die geteilt werden sollen. Um die Reichweite zu erhöhen ist es ratsam Hashtags zu verwenden. Die Texte können im Texteditor noch für Facebook und Instagram angepasst werden. Insbesondere im Bereich der Verlinkung spielt das eine große Rolle, da man bei Instagram keine direkten Links setzen kann wie bei Facebook.
Nun kann der Beitrag sofort veröffentlicht werden oder aber auch für einen späteren Termin geplant werden. Bei der Planung bekommt man Vorschläge zu den Zeiten an denen die Follower am aktivsten sind. Um eine gute Reichweite zu erreichen ist es ratsam sich an die Vorschläge zu halten.

2.3. Verwalten der Inhalte
Mit dem Content-Kalender kann eine konsistente Posting-Frequenz erreicht werden und Beiträge effizient geplant werden. Darüber hinaus können alle Beiträge an einem Ort angezeigt und bei Bedarf bearbeitet werden.

2.4. Leistung Analysieren
Die Leistung der Beiträge zu analysieren ist für die Beurteilung der weiteren Social-Media-Strategie von großer Wichtigkeit. Wichtige Metriken wie Reichweite, Engagement und Klicks geben Auskunft darüber wie gut die Beiträge bei der Zielgruppe ankommen. Mit diesem Wissen können spätere Beiträge noch besser auf die Zielgruppe zugeschnitten werden und so mehr Reichweiter generiert werden.

3. Wichtige Tools

3.1. Messenger
Im zentralen Postfach können die Direct Messages, die über Instagram gekommen sind, sowie die Nachrichten aus dem Facebook-Messenger abgerufen werden. Außerdem findet man hier einen Einblick in die Kommentare aus den beiden Netzwerken und kann diese verwalten und beantworten. Wer seine Follower:innen nicht so lange auf eine Antwort warten lassen möchte, kann selbstdefinierte Keyword-Automatisierungen einrichten, indem bestimmte Keywords und/oder Formulierungen festlegt werden, die das Senden einer automatisierten Antwort auslösen, sobald jemand eine Nachricht mit diesen Keywords und/oder Formulierungen schickt. Mit automatisierten Antworten können Kund*innen begrüßt werden, Informationen zur Seite geteilt werden, auf Feedback geantwortet und Einzelheiten zu Jobanzeigen und Terminen kommuniziert werden.

3.2. Ads Center
Ein bereits bekanntes Meta-Tool ist der Ads Center. Er ist in der Business Suite im Bereich „Werbeanzeigen“ zu finden. Hier lassen sich Anzeigen schalten und verwalten. So können Unternehmen bereits veröffentlichte Beiträge auf Instagram oder Facebook bewerben oder auf Veranstaltungen aufmerksam machen. Außerdem werden hier weitere Details zu den Kampagnen angezeigt.

3.3. Commerce Manager
Der Commerce Manager ist ein praktisches Marketing-Tool, das Meta in die Business Suite integriert hat. Eine Präsenz in den sozialen Netzwerken dient längst nicht mehr nur PR-Zwecken. Während die neu rekrutierte Kundschaft vor einiger Zeit noch umständlich über den Link in der Bio auf die Website und darüber in den Onlineshop geleitet werden musste, ist es für Unternehmen nun möglich, ihre Produkte direkt über Facebook und Instagram zu verkaufen. Mit dem Commerce Manager lässt sich ein Shop einrichten, der direkt im Facebook- oder Instagram Profil angezeigt wird. Es ist möglich, einen Katalog mit den eigenen Produkten zu erstellen und in der Meta Business Suite zu verwalten.
Dort können dann auch die Insights zum Shop angezeigt und analysiert werden. Zu Insights gehören unter anderem Zielgruppen- und Discovery-Reports mit Informationen zu den Personen, die den Shop besucht haben.

Twitter

2023-01-28T15:07:38Z

Susanne Ehrle:

'''Twitter''' ist ein im Jahr 2006 gegründeter aktiver und kostenfreier Kurznachrichtendienst, der es erlaubt, Nachrichten nur mit einer Zeichenlänge von 280 Unicode-Zeichen zu versenden. Diese Nachrichten werden "[[Twitter#Tweets|Tweets]]" genannt. Der Zugang zu diesem Dienst wird über die Internetseite [http://www.twitter.com ''www.twitter.com''] oder mittels Zugang über [[Twitter#Applikationen|Applikationen]] für z.B. mobile Endgeräte gewährt.

Twitter hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und gehört der [[Twitter Inc.]], die neben dem Stammsitz 12 weitere Standorte in den USA und 28 internationale Standorte betreibt. Erfinder und CEO von Twitter ist Jack Dorsey. Weltweit gibt es 330 Millionen aktive Twitter-Nutzer (Stand: 3. Quartal 2017), davon schätzungsweise 12 Millionen in Deutschland.

== Ziel ==
Das Unternehmen bezeichnet das Ziel von Twitter wie folgt:
''Jeder kann seine Ideen und Informationen sofort und über Grenzen hinweg teilen.''

== Funktionen ==
=== Tweets ===
Als Tweets (von englisch ''tweets'' "Piepser" oder "Gezwitscher") werden die Kurznachrichten auf Twitter bezeichnet. Sie hatten bisher einen Umfang von maximal 140 Unicode-Zeichen. Tweets können mittels [[Hashtag|Hashtags]] verschlagwortet werden, aber auch [[Link|Links]], Fotos, Videos, Standortangaben oder Umfragen aufnehmen.

Twitter hat im September 2016 die strenge Beschränkung der Zeichenzahl etwas aufgeweicht, indem zitierte Tweets, Fotos, GIFs und sonstige Anhänge nicht mehr als Teil des (neuen) Tweets gezählt werden, und somit dieser mit eigenen 140 Zeichen gefüllt werden kann. Anhänge, die auf einer anderen Plattform als Twitter hochgeladen werden/wurden, zum Beispiel [[Youtube]], zählen allerdings weiterhin bei der Zeichenzahl des Tweets mit.

Im März 2017 wurde auch die Beschränkung der Zeichenzahl für die Antwort-Funktion ([[Twitter#Reply|Reply]]) aufgehoben, so dass seither die Zeichenanzahl des Nutzernamens, an den man die Antwort sendet, nicht zu den 140 Zeichen mitgezählt werden, sondern sozusagen „frei“ ist. Gerade bei einer Antwort an mehrere Nutzer macht dies für die Länge der Antwort einen erheblichen Unterschied.

Nach diesen diversen Zugeständnissen hob Twitter im November 2017 zu einem großen Coup an und veränderte, was seit 2006 sein Markenzeichen war: die Begrenzung auf 140 Zeichen pro Tweet. Seit dem 7.11.2017 gilt für alle Länder außer Japan, Korea und China der neue Wert von 280 Zeichen pro Nachricht. Begründet hat CEO Dorsey diese nach mehrwöchiger Testphase entschiedene Veränderung damit, dass er den Nutzern mehr Raum geben wolle, um sich ausdrücken zu können und dachte dabei speziell auch an die deutsche Sprache. Aber auch 9% aller Tweets in englischsprachigen Ländern waren an der 140 Zeichengrenze gescheitert. Anders verhielt es sich in den Ländern, die Schriftzeichen statt Buchstaben verwenden, weswegen diese von der Maßnahme ausgeklammert wurden.

Nicht alle Twitterfans sind begeistert über diese Entscheidung und ob es tatsächlich den gewünschten Zweck erfüllt bleibt abzuwarten. Nur wenige Tage später, am 10.11.2017 wurde auch die Zeichenbegrenzung für die Nutzernamen von 20 auf 50 ausgedehnt, was bei Kritikern Verwunderung auslöste. Manch einer hätte sich eher gewünscht, Twitter wäre das Problem von Diskriminierung, Hassreden und Falschinformationen vehementer angegangen.

Im Rahmen der Neuerung wurde ebenfalls bemängelt, dass Twitter keine Edit-Funktion für Tweets einführt, bei der man Tweets nachträglich bearbeiten kann. Die Community wünscht sich diese Funktion schon seit längerem.

=== Hashtag ===
''→ Hauptartikel: [[Hashtag]]

Mittels Hashtags lassen sich Tweets auf Twitter verschlagworten. Ein Hashtag formt sich aus dem Rautensymbol (#), an das ohne Leerzeichen das entsprechende Schlagwort angefügt wird.

Innerhalb von Twitter haben sich ganze Hashtag-Rituale entwickelt, wie z.B. der ''Throwback Thursday'', der Tweets mit retrospektivem Charakter mit dem Hashtag <code>#TBT</code> verschlagwortet, sowie der ''Follow Friday'', der zum Folgen von befreundeten Twitter-Accounts unter dem Hashtag <code>#FF</code> aufruft.

Jeden Tag werden dem Nutzer "Trends" angezeigt, die sich mehrmals am Tag ändern. Sie zeigen die Hashtags an, die momentan sehr beliebt bei Twitter sind bzw. heiß diskutiert werden. Es gibt verschiedene Wege, sich genau die Trends anzeigen zu lassen, die einen interessieren. Das können auf den Nutzer persönlich zugeschnittene Hashtags sein (basierend auf Interessen und Ort des Nutzers), lokale nach Städten und Ländern oder weltweite Trends. Das Trends-Feld wird auf jeder Twitter-Seite angezeigt.

===Favorisieren ===

Die Nutzer von Twitter können einen Tweet „liken“ (auch „faven“ genannt). Bis zum 3. November 2015 gab es diese Möglichkeit mit einem kleinen Stern-Icon, den sogenannten "Favstar" oder "Favoritenstern". Inzwischen wurde dieser durch ein kleines Herzsymbol ersetzt, dass in seiner Anwendung dem „Gefällt mir“-Button von Facebook entspricht. Ein Tweet wird aus unterschiedlichen Gründen gelikt (siehe [https://karrierebibel.de/tweet-favorisieren/ Jochen Mai: Fav-Guide: 20 Gründe einen Tweet zu herzen.] Karrierebibel. Abgerufen am 16. Januar 2018.), meistens allerdings weil die Nutzer einem Tweet zustimmen oder den Autoren unterstützen wollen.

===Reply===
Ein "Reply" (engl. ''reply'' = Antwort) ist eine direkte Antwort auf [[Twitter#Tweets|Tweets]]. Es beginnt immer mit dem @-Zeichen und dem Benutzernamen des Empfängers. Grundsätzlich kann man auf jeden Tweet antworten, unabhängig davon, ob man einem Account folgt oder nicht.

Um auf einen Tweet zu antworten, klickt man auf den Antwort-Button (Reply-Button) darunter. Es erscheint ein Eingabefeld, in dem die Antwort mit dem @-Zeichen eingeleitet wird, direkt dahinter folgt der Benutzername des Empfängers. Das Profil des Empfängers wird automatisch verlinkt. Erwähnt der zu beantwortende Tweet mehrere Accounts, erscheinen all diese erwähnten Accounts auch im Eingabefeld der Antwort. Diese Eigenschaft ist vergleichbar mit der E-Mailfunktion „Allen antworten“. Einzelne Erwähnungen lassen sich manuell löschen. Anschließend gibt man seine Nachricht ein und klickt auf "Antworten".

Ein Reply ist nicht für alle Nutzer sichtbar, sondern erscheint nur in der Timeline des Absenders und Empfängers, sowie deren Follower. Mithilfe dieser Einschränkung soll verhindert werden, dass eine persönliche Kommunikation die komplette Timeline einnimmt und alle anderen Tweets verdrängt. Das @-Zeichen leitet also zusätzlich eine Art Spam-Schutz ein: beginnt ein Tweet mit diesem Zeichen, filtert Twitter den folgenden Dialog. 
Antwortet man auf einen Tweet, wird dieser Tweet in der eigenen Timeline mit dem Vermerk „Antwort an…“ versehen. Wird ein eigener Tweet beantwortet, wird er mit „Antwort an dich“ vermerkt und zusätzlich durch eine Mitteilung angekündigt. Erhält man ein Reply von einem Account, dem man nicht folgt, erscheint es nicht in der Timeline, sondern wird nur unter den Mitteilungen aufgeführt.

Seit August 2020 kann man unter der [[Funktion "Conversation Settings" auf Twitter]] bestimmen, wer auf die eigenen Tweets antworten kann und die Replies unter dem eigenen Tweet verwalten. Eine Anleitung: https://help.twitter.com/en/using-twitter/twitter-conversations 
Neben der Reply-Funktion, besitzt das @-Zeichen bei Twitter auch die "Mention"-Funktion (engl. ''mention'' = Erwähnung) und kommt beim [[Twitter#Retweet|Retweet]] zum Einsatz.

=== Retweet ===

Als „Retweet“ wird eine Funktion bezeichnet, mit der man Tweets anderer Nutzer auf der eigenen Timeline anzeigen (teilen) kann und sie so unter den eignen Followern verbreitet. Es handelt sich um eine zentrale Funktion von Twitter, durch die Nachrichten in minutenschnelle sehr weit verbreitet werden können. Zudem sagt die Anzahl an Retweets viel über die Verbreitung eines Twitter-Accounts aus. Durch Retweets der eigenen Follower wird man auf Tweets und Accounts aufmerksam, die einen evtl. selbst interessieren könnten, die man aber bisher übersehen hatte. Umgekehrt heißt das, dass Retweeten auch eine effektive Methode ist, neue Follower zu gewinnen. Es gilt also generell je mehr desto besser!

Es gibt zwei Möglichkeiten zu retweeten: manuell und automatisch. Beim manuellen Retweet kopiert man den jeweiligen Tweet, den man mit den eigenen Followern teilen möchte und stellt ihm das Kürzel „RT @Originalautor“ voran. Diese Form des Retweetens bietet sich vor allem dann an, wenn man auf Blogbeiträge oder interessante Websites hinweisen möchte. Man kann einen solchen manuellen Tweet zudem kommentieren.
Beim automatischen Retweet nutzt man den unter jedem Tweet bereitgestellten Retweet-Button (2 Pfeile). Diese Form des Retweets bietet sich vor allem dann an, wenn man den Tweet eines anderen Nutzers im genauen Wortlaut mit den eigenen Followern teilen möchte. Auch beim automatischen Retweet gibt es die Möglichkeit zu kommentieren, man kann aber auch darauf verzichten. Ratsam ist es, nicht zu häufig ohne Kommentar zu retweeten, da man sonst leicht nur noch als „Nachrichten-Schleuder“ wahrgenommen werden könnte. Wenn man die Kommentarfunktion nutzt, kann man nicht nur deutlich machen, warum der jeweilige Retweet interessant oder relevant ist, sondern sich auch positionieren und damit ggf. als Experte zu profilieren.

Weitere Tipps zum richtigen Retweeten: https://de.wikihow.com/Richtig-retweeten

=== Privatsphäre auf Twitter? ===
Wer als aktiver Twitter Nutzer etwas "Privatsphäre" genießen will kann im Bereich Menü unter Sicherheit und Datenschutz ein Häkchen in meine Tweets schützen setzen, so kann keiner mehr deine Tweets reposten.

===Twitter Suche===
Was kann überhaupt gesucht werden? Es besteht zum einen die Möglichkeit unterschiedliche Tweets zu suchen. Mit einem Tweet sind hier die Kurznachrichten auf Twitter gemeint. Es lässt sich nach eigenen Tweets suchen die man schonmal veröffentlicht hat oder aber auch Tweets von Freunden denen man folgt. Außerdem kann man auch noch Tweets von Firmen suchen oder aber von bestimmten Personen wie zum Beispiel Donald Trump oder aber auch Stars welche auf Twitter aktiv sind. Dann lässt sich noch über bestimmte Themen direkt suchen, um ein Beispiel zu nennen wie Fotografie oder kochen. Was auch noch funktioniert wäre zum Beispiel ein [[Hashtag]]#, die könnte man auch noch in das Suchfeld eingeben z.B. #photo. Es gibt zudem in der App zusätzliche Sicherheitseinstellungen, so kann man auswählen ob Medien angezeigt werden sollen, welche sensibles Material beinhalten können. Es lassen sich zudem Blockierte Accounts in der Twitter Suche ausblenden. Das lässt sich unter Einstellungen, Datenschutz und Sicherheit, Sicherheit auswählen.
Was noch interessant ist, die erweiterte Suche die nutzbar ist sofern man sich auf twitter.com registriert und angemeldet hat. Die erweiterte Suche hat mehrere Parameter welche die Suche eingrenzen und effektiver gestalten lässt. Einstellbar ist zum Beispiel die Suche nach Tweets, welche bestimmte Wörter enthalten oder aber auch Tweets die Wortfolgen enthalten wie „Twitter Strategie“. Was auch geht wäre Tweets nach Hashtags zu durchsuchen. Ein weitere Suchindikator wären zum Beispiel Personen, also Tweets von bestimmten Accounts. Man könnte die Suche auch geografischen Orten eingrenzen, damit sind Tweets gemeint die zum Beispiel in Berlin gepostet wurden. Außerdem lässt sich die Suche noch nach Daten eingrenzen, wie zum Bespiel das Datum von Sylvester oder aber einen bestimmten Zeitraum.

=== Twitter Ads ===
''Hauptartikel: [[Twitter_ads|Twitter Ads]]''

Wer eine Twitter-Kampagne startet, möchte natürlich Aufmerksamkeit erzeugen und seine Zielgruppe zu erreichen. Dafür gibt es [https://business.twitter.com/de/help/campaign-setup/campaigns-101.html Twitter Ads] – eine strategische Ergänzung für organische Inhalte (Promoted Ads bzw. Follower Ads). Es hilft dabei mit folgenden, kostenpflichtigen Funktionen:

Um die Reichweite zu steigern, kann man bspw. Videoanzeigen buchen, welche man möglichst oft abspielen möchte. Die Kosten werden pro Videoanzeige berechnet.
Sogenannte Pre-Roll-Anzeigen kombinieren die eigene Anzeige mit Premium-Inhalten. Auch hier bezahlt man pro Pre-Roll-Anzeige.
Wenn ein Unternehmen eine eigene App hat, gibt es die Möglichkeit, per Twitter Ads die Nutzer auf Twitter darauf aufmerksam zu machen und sie dazu zu bringen, die eigene App zu installieren. Abgerechnet wird der Preis dann entweder pro Impression (d.h. Ansicht) oder pro App-Klick.
Außerdem kann man den Traffic auf seiner Website lenken; gezahlt wird je Link-Klick.
Durch Twitter Ads ist es möglich, die Interaktionen mit dem eigenen Tweet zu steigern. Jede Interaktion wird in Rechnung gestellt.
Follower sind ebenfalls käuflich: für seine Marke bzw. Kampagne kann man eine größere Zielgruppe aufbauen. Die Kosten werden pro Follower berechnet.
Es gibt eine Zielgruppen-Funktion, die dafür sorgt, den gewünschten Zielgruppenkreis einzugrenzen bzw. zu filtern (z.B. nach Demografiemerkmalen oder Zielgruppenmerkmalen, d.h. mit Follower-Lookalike-Targeting usw.).

Durch Gebote oder auch Auktion wird entschieden, welche Nutzer welche Anzeigen erhalten. Den Preis für diese Funktion legt man selbst fest. Es gibt allerdings auch eine Empfehlung, die auf bestimmte Targeting-Parameter beruht.

Um das Budget für die Finanzierung der Twitter Ads sollte man sich dennoch Gedanken machen, denn dieses wird selbst ausgewählt und niemals überschritten.

Gefragt ist natürlich auch die Kreativität, denn starke Medien erzeugen im Idealfall mehr Aufmerksamkeit. So sollte man drei bis fünf creative-Optionen haben, um Abwechslung zu bieten und gleichzeitig die Zielgruppe zu analysieren. Als am beliebtesten gelten Videos mit Untertitel und prominentem Branding, die eine Dauer von sechs bis fünfzehn Sekunden haben.

Noch wichtiger aber sind die ausdrucksstarken Texte, die sich zusammensetzen aus bspw. Einer einprägsamen, witzigen Markensprache, ansprechende „Call-to-Actions“ usw. Selbstverständlich dürfen auch die Hashtags nicht fehlen.

=== zusätzliche Funktionen ===

Auf Twitter gibt es die Möglichkeit, Accounts oder Wörter bzw. Wortgruppen in Tweets stummzuschalten. Diese erscheinen dann nicht mehr in der Timeline (Feed).

Accounts stummschalten kann man hier:
https://twitter.com/settings/muted_following

Wörter und Wortgruppen lassen sich hier stummschalten:
https://twitter.com/settings/muted_keywords

===Twitter Blue===

Twitter Blue [https://help.twitter.com/de/using-twitter/twitter-blue#tbwhat] ist ein kostenpflichtiges Monatsabonnement, das bisher nur in den USA, Kanada, Australien und Neuseeland zur Verfügung steht. Der monatliche Preis liegt bei ca. 4,99 $, je nach Land [https://www.pocket-lint.com/de-de/software/news/twitter/157182-twitter-blue-abonnementpreis-features-wie-man-sich-anmeldet]. Die zusätzlichen Funktionen, die man im Gegensatz zu einem einfachen Twitter Account bekommt, bestehen aus anpassbaren App-Symbolen und verschieden Farbdesigns, sowie ein spezieller Kundensupport für die Abonnenten. Die Besonderheit besteht aus einer Vorschaufunktion. Das ist die Möglichkeit Tippfehler und vergessenen Verlinkungen zu korrigieren. Damit ist gemeint eine Art Timer von bis zu 30 Sekunden einzurichten, um so die Chance zu haben auf "Undo" zu klicken, bevor der Tweet online geht [https://www.spiegel.de/netzwelt/apps/twitter-blue-diese-funktionen-bietet-twitters-neues-bezahlabo-a-bcca213c-e511-4ebb-895c-f78520100717].

== Applikationen ==
Neben dem Login per Webseite über [http://www.twitter.com ''www.twitter.com''], sind für mobile Endgeräte über die Distributionsplattformen [https://itunes.apple.com/de/app/twitter/id333903271?mt=8 Apple App-Store], [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.twitter.android&hl=de Google Play] und [https://www.microsoft.com/de-DE/store/Apps/Twitter/9WZDNCRFJ140 Microsoft Store] kostenlos erhältlich.

'''Analysetools'''

BackTweets [http://https://backtweets.com/BackTweets] ist ein Twitter-Analysetool, mit dem Benutzer in einem Tweet-Archiv nach Links suchen können, einschließlich verkürzter URLs, die auf Twitter gesendet wurden. Mit BackTweets können Einzelpersonen, Unternehmen und ihre Konkurrenten die Menge und Qualität ihrer Twitter-Reichweite messen, indem sie die Anzahl der getweeten Links sowie den tatsächlich erstellten Tweet anzeigen. Aus geschäftlicher Sicht kann der BackTweets-Service Unternehmen dabei helfen, die Interaktion von Einzelpersonen mit ihrer Marke zu verstehen. Für den Dienst ist weder ein Benutzername noch eine Registrierung auf der Website erforderlich. Im Gegensatz zur Suchfunktion von Twitter verfolgt BackTweets alle getweeteten Links, unabhängig von der Form, in der sie geteilt wurden, und verhindert so, dass Nutzer fragmentierte Informationen über ihre Twitter-Link-Präsenz erhalten. Als Antwort auf eine Suche werden Tweets in umgekehrter chronologischer Reihenfolge zurückgegeben, wobei die neuesten Tweets zuerst in der Liste erscheinen.

[https://analytics.twitter.com/about Twitter Analytics] ist ein Analyse-Tool von Twitter, auf das jede:r mit einem Twitter-Konto zugreifen kann. Es ist ein Daten-Dashboard, das die Performance des Twitter-Kontos in Echtzeit verfolgt. Die Daten können am Desktop oder mobil eingesehen werden. Mit dem Tool erhält man Einblicke, die helfen, die Social-Media-Strategie zu optimieren, die treuesten Follower zu identifizieren, Engagement-Typen im Detail zu sehen, die beste Zeit zum Tweeten zu finden und vieles mehr [https://help.twitter.com/de/managing-your-account/using-the-tweet-activity-dashboard]. Da das Tool speziell von Twitter für Twitter konzipiert wurde, gewährt es tiefere Einblicke, als die meisten anderen Analyse-Tools für den plattformübergreifenden Einsatz.

== Geschäftsmodell und Wirtschaftsdaten ==
Twitter ist für seine Nutzer kostenlos. Seinen Umsatz erzielt das Unternehmen daher vor allem im Anzeigengeschäft mit Werbung, die den Nutzern eingeblendet wird. Im 3. Quartal 2017 lag der Umsatz bei ungefähr 590 Millionen US-Dollar. Trotz dieser auf den ersten Blick beeindruckenden Zahl schreibt Twitter weiterhin rote Zahlen, daran konnte auch der erfolgreiche Börsengang 2013 nichts ändern.

Der Kurznachrichtendienst ist nicht nur selbst ein bedeutender Wirtschaftsfaktor, Twitter spielt im Bereich E-Commerce auch für andere Unternehmen eine wichtige Rolle: So haben in Deutschland 2017 circa 77 Prozent aller Online-Shops einen eigenen Twitter-Account.

== Account anlegen und Profil gestalten ==

Zum Anlegen eines eigenen Accounts wird als erstes eine eigene Email Adresse und ein Benutzername erforderlich sein. Der Benutzername darf nicht mehr als 15 Zeichen haben und es sollte drauf geachtet werden, das der Benutzername so gewählt wird das dieser auch bei anderen Social Media Kanälen genutzt werden kann. Insbesondere die Schreibweise und Auswahl der Sonderzeichen bei dem Benutzername sind wichtig, da nicht alles überall genutzt werden kann. Um den Vorgang abzuschließen bekommt man eine Registrierungsemail zu Bestätigung des Accounts.
Das Twitterprofil sollte inhaltlich so gestaltet werden das es ihre Interessen widerspiegelt. Es ist egal ob man das als Privatperson oder als Unternehmen macht. Folgende Punkte sind dafür zu beachten:
- einen zusätzlichen Namne (nicht der Benutzername)
- Sitz des Wohnortes oder Firma
- Kurzbeschreibung von sich oder dem Unternehmen ( nicht mehr als 160 Zeichen )
- sofern eine Internetadresse vorhanden ist einen Link setzen.

Wichtig ist der Unterscheid zwischen eine privaten Profil und einem Profil für das eigene Unternehmen wo man Traffic generieren möchte. Dann sind noch weitere Datenschutzrichtlinien und Impressum erforderlich die dann auf der eigenen Webseite stehen. Es kann nur ein Link angegeben werden.
Am besten ist eine Begrüßungsseite zu erstellen wo die Besucher direkt wissen worum es geht und was sie erwartet. Eine sogenannte [[Landingpage]].
Als nächstes Erkennungsmerkmal für Ihr Profil wird das Hintergrundbild sein. Gestalten Sie es so das man sie wiedererkennt und das sinnvoll ist. Es gibt hierzu viele Internetseiten und Blogs die sich auf die Gestaltung spezialisiert haben und hilfreiche Tips haben.

== Twitter im US- Wahlkampf ==

Bereits im Oktober 2019 hatte Twitter bekanntgegeben, weltweit keine politische Werbung in Form bezahlter Anzeigen mehr zu gestatten. Hiermit war, laut Mitbegründer [[Jack Dorsey]], zum damaligen Zeitpunkt auch eine Abgrenzung zur Vorgehensweise von [[Facebook]] beabsichtigt, welches politische Anzeigen weiterhin ungeprüft veröffentlichte.
Einige Wochen vor der anstehenden amerikanischen Präsidentschaftswahl 2020 gab Twitter neue Regeln zur Bekämpfung von Falschinformationen bekannt: Umstrittene Angaben von Politikern, deren Followerschaft die 100.000 Marke überschreitet, sollten bei irreführenden Angaben mit einem entsprechenden Hinweis versehen werden. Irreführende oder inhaltlich falsche Tweets sollten nicht geliked, retweeted oder kommentiert werden können. Mit diesen Maßnahmen wollte Twitter u.a. verhindern, dass Wahlkandidaten der US-Wahl vorzeitig ihren Wahlsieg bekanntgaben. Die Maßnahmen richteten sich auch gegen die Verbreitung irreführender Informationen im Rahmen der Corona-Pandemie [https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html]
Die Regierung Trump legte indessen einen Gesetzesentwurf [https://www.zeit.de/politik/ausland/2020-09/us-regierung-online-plattformen-gesetz-regeln?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.zeit.de%2Fdigital%2F2020-10%2Fusa-wahl-twitter-regeln-falschinformationen-us-praesident-donald-trump] zur Verhinderung der Zensur legitimer Aussagen seitens des Onlinedienstes vor. Onlinedienste sollten nicht das Recht haben, sich hinter ihrer ,,Immunität“ zu verstecken, um Zensur zu betreiben.

== Verkauf an Elon Musk ==
Am 28.10.2022 twitterte der Milliardär Elon Musk die Worte „the bird is freed“. Damit bestätigte der Unternehmer die Übernahme des Konzerns. Nach monatelangem Gerangel übernahm Musk Twitter für 44 Milliarden US-Dollar.
[https://www.tagesschau.de/wirtschaft/twitter-kauf-musk-abschluss-101.html]
Daraufhin brachen turbulente Zeiten für das Unternehmen an. Zuerst wurde der Chef des Kurznachrichtendienstes Parag Agrawal entlassen. Weitere Top-Manager folgten ihm. Anschließend ließ Musk per E-Mail circa 50 Prozent der 7500 Twitter-Angestellten entlassen, da Geld eingespart werden soll. Ein Teil der betroffenen Mitarbeiter will nun eine Sammelklage gegen das Unternehmen einreichen.
[https://www.tagesschau.de/wirtschaft/twitter-entlassungen-105.html]
Besorgte Werbekunden springen bereits von der Plattform ab. US-Autobauer General Motors, Lebensmittelhersteller General Mills und der Autobauer Volkswagen haben bereits ihren Rückzug angekündigt. Das bleibt nicht ohne Folgen: Mitte November 2022 verliert das Unternehmen täglich vier Millionen Dollar.
[https://t3n.de/news/twitter-brand-safety-werbekunden-koennen-auf-musks-drohungen-nicht-anders-reagieren-1511110/]

== Influencer bei Twitter ==
Grundsätzliche Infos zum Influencer
Influencer üben Einfluss aus, da sie viele Follower und eine globale Präsenz haben. Sie empfehlen Produkte über ihren Account, wenn Sie z. B. Produkte präsentieren mit denen sie kochen oder backen oder auch zeigen mit welchen Produkten sie sich wie und warum pflegen. So unterstützen sie das Anliegen der jeweiligen Marken. Hier spielt die Anzahl der Follower natürlich eine große Rolle – je mehr Follower, desto mehr Aufmerksamkeit erwecken die Posts.
Mittlerweile sind Social-Media-Influencer eine vertrauenswürdige Informationsquelle geworden, wenn es darum geht welche Produkte am besten funktionieren, welche am coolsten sind und so eine Investition wert sind.

=== Wie funktioniert eine Influencer-Marketingkampagne ===
Bei der Konzeption einer Social Media Kampagne stellt man sehr schnell fest, welche Plattform am besten für das jeweilige Produkt funktioniert. Sollte es Twitter sein, steht dem nächsten Schritt nichts im Wege. Jetzt gilt es den richtigen Influencer für das jeweilige Produkt zu finden. Wer hat in der jeweiligen Branche eine gewichtige Stimme, wer hat in der Zielgruppe die beste Fangemeinde? Natürlich müssen auch die in Frage kommenden Accounts genauer angeschaut werden. Wie sieht es mit dem Engagement aus – bei Twitter heißt das, die Retweets, Kommentare und natürlich die Anzahl der Follower genau unter die Lupe zu nehmen. Hat sich hier der richtige Partner gefunden, kann der Kontakt aufgenommen werden. Hier zählt der erste Eindruck – eine offene und ehrliche Kommunikation warum die Entscheidung auf den jeweiligen Influencer gefallen ist und was man sich von der Kampagne erhofft, ist hier ausschlaggebend. Wichtig ist es natürlich auch, dem Influencer einen kreativen Spielraum zu lassen, so können Ideen erarbeitet und bewertet werden. Gerade bei Twitter steht das Wording im Vordergrund, die Influencer sind hier für ihre Schlagfertigkeit und Wortgewandtheit bekannt – das sollte unbedingt für die jeweilige Kampagne genutzt werden. Bei einer Werbeaktion sollte eine eigene Landing Page oder auch Primo-Codes zur verfügung stehen. Die Twitter Nutzer sollen ja über die Werbung auf die jeweilige Website gehen und dort die gewünschte Aktion durchzuführen. Jeder Tweet sollte auffällig gestaltet sein, so das er nicht in der Masse untergeht. Twitter bietet (anderen als Instagram) keine Anbindung an Shopify und auch keine eigenen E-Commerce Vorteile.

=== Micro-Influencer ===
Irgendwann kommt aber ein Influencer an den Punkt, an dem er immer berühmter wird und sich so auch ein Stück weit vom Durchschnittskunden entfernt. Das führt dazu, das die Kunden das Vertrauen an die Empfehlungen verlieren.
Hier kommt der Micro-Influencer ins Spiel. Meist haben sie eine Followerzahl im Tausenderbereich und sind im Nischenbereich unterwegs, d. h. Sie sind in der breiten Öffentlichkeit kaum bekannt. Dafür sind die Fans von Micro-Influencern sehr stark engagiert und zeichnen sich mit einem hohen Maß an True und Vertrauen aus. Diesen Aspekt können Firmen für ihr jeweiliges Produkt nutzen und in der Social-Media-Planung mit berücksichtigen.
Oft kennen sich die Micro-Influencer bei einem Produkt oder einem Thema sehr gut aus und können so sehr viel mehr tun als nur ein Foto und ein paar Zeilen zu posten. Sie können meist sehr gut erklären wie ein Produkt funktioniert oder wie es Ihnen geholfen hat.

== Quellen ==

# [https://about.twitter.com/de/company ''Unternehmensdarstellung Twitter''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [http://www.welt.de/print/wams/wirtschaft/article121482804/Was-ist-Twitter-eigentlich.html ''Die Welt: Was ist Twitter eigentlich?''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [https://support.twitter.com/articles/324311# ''Erste Schritte auf Twitter''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/twitter-will-140-zeichen-sperre-aufheben-13833720.html ''FAZ: In der Kürze lag die Würze''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [https://support.twitter.com/articles/314917# ''Was sind Hashtags?''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [http://www.rp-online.de/digitales/internet/twitter-facebook-instagram-populaere-hashtags-und-ihre-bedeutungen-aid-1.4891782 ''RP: Populäre Hashtags und ihre Bedeutungen''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [https://itunes.apple.com/de/app/twitter/id333903271?mt=8 ''Twitter im Apple App-Store''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.twitter.android&hl=de ''Twitter auf Google Play''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [https://www.microsoft.com/de-DE/store/Apps/Twitter/9WZDNCRFJ140 ''Twitter im Microsoft Store''] Abgerufen am 22. Dezember 2015
# [https://de.statista.com/themen/99/twitter/ ''Statistiken zu Twitter unter ''Statista - Das Statistik-Portal''''] Abgerufen am 4. Dezember 2017
# https://www.heise.de/newsticker/meldung/Twitter-verdoppelt-maximale-Laenge-der-Tweets-auf-280-Zeichen-3883047.html
# https://help.twitter.com/de/using-twitter/twitter-search
# https://help.twitter.com/de/using-twitter/twitter-advanced-search
# https://www.tagesschau.de/wirtschaft/twitter-201.html
# https://www.zeit.de/digital/2020-10/usa-wahl-twitter-regeln-falschinformationen-us-praesident-donald-trump
# [https://help.twitter.com/de/using-twitter/mentions-and-replies ''Twitter: Mentions and Replies''] Abgerufen am 03. August 2021
# [https://keepmeposted.de/twitterlexikon-5-mention-reply/ ''Twitterlexikon: Mention and Reply''] Abgerufen am 03. August 2021
# [https://blog.twitter.com/en_us/topics/product/2020/new-conversation-settings-coming-to-a-tweet-near-you ''Neue Conversation Settings''] Abgerufen am 03. August 2021
# [https://help.twitter.com/de/using-twitter/create-twitter-account ''Twitter Helpdesk Account anlegen''] Abgerufen am 16.Oktober 2021
# Bericht auf telegrapf.co.uk [http://www.telegraph.co.uk/technology/2016/09/20/twitter-now-lets-you-post-longer-tweets-after-140-character-limi/] Abgerufen am 7. Juni 2017.
# Erklärung im offiziellen Twitter-Blog [https://blog.twitter.com/official/en_us/topics/product/2017/now-on-twitter-140-characters-for-your-replies.html] Abgerufen am 7. Juni 201716
# [https://www.pocket-lint.com/de-de/software/news/twitter/157182-twitter-blue-abonnementpreis-features-wie-man-sich-anmeldet/ ''Twitter Blue Abonnenementpreis''] Abgerufen am 01.11.2022
# [https://help.twitter.com/de/using-twitter/twitter-blue/ ''Twitter Blue Help''] Abgerufen am 01.11.2022
# [https://www.spiegel.de/netzwelt/apps/twitter-blue-diese-funktionen-bietet-twitters-neues-bezahlabo-a-bcca213c-e511-4ebb-895c-f78520100717/ ''Bericht von Spiegel-Online''] Abgerufen am 01.11.2022
# [https://www.tagesschau.de/wirtschaft/twitter-kauf-musk-abschluss-101.html ''Tagesschau: Musk schließt Twitter-Kauf ab''] Abgerufen am 09.11.2022
# [https://www.tagesschau.de/wirtschaft/twitter-entlassungen-105.html '' Tagesschau: Musk feuert Twitter-Angestellte per E.Mail''] Abgerufen am 09.11.2022
# [https://t3n.de/news/twitter-brand-safety-werbekunden-koennen-auf-musks-drohungen-nicht-anders-reagieren-1511110/ ''T3N: Twitter Brand Safety: Werbekunden können auf Musks Drohungen nicht anders reagieren''] Abgerufen am 09.11.2022

Internetforum

2022-12-06T18:38:46Z

Susanne Ehrle: Die Seite wurde neu angelegt: „Ein Forum (Internetforum oder auch Diskussionsforum) ist eine virtuelle Plattform. Sie dient dem Austausch, der Verbreitung und der Archivierung von Wissen. Die Kommunikation verläuft hier asynchron – d. h. die Beiträge und Nachrichten werden zeitlich versetzt und nicht sofort beantwortet. == Funktionsweise == Ein Internetforum kann in der Regel von jedem genutzt werden. Jeder Nutzer kann Beiträge lesen – manchmal sind aber bestimmte Unterforen…“

Ein Forum (Internetforum oder auch Diskussionsforum) ist eine virtuelle Plattform. Sie dient dem Austausch, der Verbreitung und der Archivierung von Wissen. Die Kommunikation verläuft hier asynchron – d. h. die Beiträge und Nachrichten werden zeitlich versetzt und nicht sofort beantwortet.

== Funktionsweise ==

Ein Internetforum kann in der Regel von jedem genutzt werden. Jeder Nutzer kann Beiträge lesen – manchmal sind aber bestimmte Unterforen nur registrierten Nutzern vorbehalten. Eine Registrierung ist dann erforderlich, wenn man selbst einen Beitrag verfassen oder auch eine Antwort zu bestehenden Themen erstellen möchte. Möchte man aktiv am Geschehen teilnehmen, muss man zuerst Teil der Community werden. Nach Registrierung hat man ein Profil, das man individuell pflegen kann. In der Regel legt man einen Avatar und eine Signatur an – diese wird dann in den eigenen Beiträgen im Forum eingeblendet. Als registrierter Nutzer hat man meist auch die Möglichkeit anderen Nutzern private Nachrichten zu senden.

=== Moderation ===
Damit ein Forum funktioniert, muss es von einer oder mehreren Personen moderiert werden. In der Regel handelt es sich bei den Moderatoren um ehemalige Forumsmitglieder, die sich durch großes Interesse und fleißige Mitarbeit zum Moderator qualifiziert haben. Manchmal gibt es aber auch einen Aufruf vom Moderatorenteam, wenn ein Forum wächst und das Team Unterstützung braucht. Die Hauptaufgabe eines Moderators besteht darin, den Mitgliedern (unter Einhaltung der Richtlinien) Hilfestellung zur bieten. Ein erster Schritt ist dabei sicher die Vorbildfunktion. Verhalte ich mich als Moderator korrekt und gehe auf die Interessen der Community ein, werden sich die Nutzer danach richten und es wird ein reger Austausch ohne Probleme möglich sein. Trotzdem kann es immer passieren, das ein Moderator einen Beitrag löschen oder editieren muss. Dabei müssen die persönlichen Meinungen und Gefühle in den Hintergrund treten. Jedes Mitglied muss gleich behandelt werden.
Neben den moderierten Foren gibt es auch unmoderierte Foren. Hier stellt der Betreiber lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung. Dies wird oft dann praktiziert wenn es um extrem brisante oder polarisierende Themen geht, die in einem Forum behandelt werden sollen. Bei einem unmoderneren Forum werden die Beiträge nicht gelöscht, hier kann jeder Posten was er möchte.

== Forenstruktur ==
Jedes Forum hat eine bestimmte Struktur. Diese beginnt in der Regel mit einem Oberthema. Dies kann aus verschiedenen Bereichen wie z. B. Technik, Politik oder Kultur sein. Das gewählte Oberthema wird dann noch einmal in verschiedene Unterthemen unterteilt. Diese Unterthemen haben ihr eigenes Verzeichnis, was dem Beitrag eine sinnvolle, übersichtliche Struktur geben soll. Diese Unterthemen können wiederum in eigene Unterforen behandelt werden, für die es dann auch ein eigenes Verzeichnis gibt. Dies dient zur besseren Übersichtlichkeit innerhalb der Foren.

Innerhalb dieser Themen hat der Benutzer die Möglichkeit Diskussionsbeiträge zu erstellen, die man als Postings bezeichnet. Diese können von anderen Besuchern gelesen, beantwortet und je nach Forum auch bewertet werden. Die Postings und dazugehörigen Antworten ergeben dann den sogenannten Thread. Fängt man einen neuen Thread an, beginnt man eine neue Diskussion.

== Arten von Foren ==

=== Hilfe-Foren ===
Sehr beliebt sind im Internet Hilfe-Foren. Je nach Problem kann man ein Hilfe-Forum auf verschiedene Arten nutzen. Im Alltag stößt man öfter auf ein Problem, für das man gerade keine Lösung parat hat und man aber auch nicht direkt ein Forum kennt, das bei der Lösung helfen kann. Geht man über die Google-Suche, bekommt man meistens auch ein paar Foren empfohlen, die eine Lösung für das gesuchte Problem haben.
Bei manchen Problemen weiß man aber auch ganz genau auf welches Hilfe-Forum man zurückgreifen kann und gibt dort direkt das Problem ein. In der Regel findet man in guten Foren immer die passende Hilfestellung. Meist gibt es das gesuchte Problem schon und man kann sich die passenden Infos aus den Antworten suchen.
Die meisten Hilfeforen können kostenlos genutzt werden und werden ehrenamtlich betrieben. Sie haben meist kein kommerzielles Interesse.

=== Support-Foren ===
Viele Unternehmen bieten direkt ein Support-Forum an, über das sie eine Hilfestellung bei diversen Problemen geben. Diese Foren werden meist von Herstellern eingerichtet, mit dem Ziel das sich der Nutzer bei seinen Produkten selbst helfen kann. Durch das direkte Feedback bekommt der Hersteller viele Informationen zu seinem Produkt und kann schnell reagieren wenn etwas an seinem Produkt verbessert werden muss.
Dies findet man oft bei Hard- und Software-Herstellern. Durch Benutzer- oder auch Anwenderbeiträge können hier schnell Mängel der Produkte oder auch Fehler in der Software erkannt und beseitigt werden.

=== Bewertungsforen ===
Dann gibt es auch noch die Bewertungsforen – sie sind kommerziell, aber kostenlos. Hier werden verschiedene Produkte oder auch Dienstleistungen von Nutzern beschrieben, die meistens die Produkte/Dienstleistungen kennen. Zusätzlich zu den Bewertungen gibt es auch ein Preisvergleich der einzelnen Anbieter und die direkt Möglichkeit das Produkt bei den ausgesuchten Herstellern zu kaufen. Im Bereich der Dienstleistungen sind es oft Erfahrungsberichte, die dem Nutzer helfen sollen den jeweiligen Dienstleister einzuschätzen und zu beurteilen ob man ihn für das eigene Problem kontaktieren möchte.

== Forensoftware ==
Um ein Forum zu erstellen braucht man eine Software. Um die richtige Software zu finden gibt es ein paar grundlegende Dinge die man beachten muss. Es gibt neben den klassischen Angeboten, die kostenpflichtig sind, auch Entwickler, die ihre Software unter Open-Source-Lizenzen anbieten. Dies ermöglicht es demjenigen der das Forum erstellt in den Quellcode einzugreifen und so das Forum seinen Vorstellungen anzupassen. Wichtig ist bei der Erstellung eines Forums mittels einer Software, das man die Kompatibilität mit mobilen Endgeräten nicht außer acht lässt. Vor allem die junge Generation sucht häufig Informationen mit dem Smartphone, deshalb ist es wichtig, das der Entwickler eines Forums hier ganz besonders darauf achtet das alles auch auf mobilen Endgeräten reibungslos funktioniert.

== Links ==
[https://www.blogmojo.de/forensoftware/ www.blogmojo.de]

[https://www.woltlab.com/community/netiquette/ www.woltlab.com]