Social Media Manager - Benutzerbeiträge [de]

Google+ Collections

2017-05-04T13:02:44Z

Nyka16:

'''Google+ Collections (Google+ Sammlungen)'''

[[Datei:Sammlunggoogleplus.png|200px|thumb|right|Screenshot]]
Google+ Collections (Sammlungen) gehört zu einer der neueren Funktionen der Netzwerkplattform Google+. Sie ermöglicht Followern nicht nur entweder einer Seite komplett zu folgen oder gar nicht sondern auch auszuwählen aus einem spezifischen Themenbereich, den ein Mitglied veröffentlicht, wenn man so will ein vorgefilterter Nachrichtenstrom. Eingeführt wurde diese Funktion im Mai 2015 und seitdem weiter verbessert.

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'''Beschreibung'''

Mithilfe von Sammlungen in Google+ ist es möglich die Suche nach Beiträgen, die man selbst und andere sehen lassen möchten, zu vereinfachen. Auch alte Beiträge kann man dort in eine Sammlung einsortieren, darunter fallen sowohl Bilde wie auch Links. Prinzipiell lässt sich unterscheiden zwischen privaten und öffentlichen Sammlungen. So kann der Ersteller festlegen, ob eine Sammlung nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich sein soll oder sie öffentlich für alle einsehbar sind.

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'''Weiterführende Links'''

https://plus.google.com/?hl=de

https://support.google.com/plus/answer/6320409?hl=de

http://www.smo-handbuch.de/001450/neu-bei-google-sammlungen-und-wie-man-sie-richtig-nutzt/

https://www.till.de/onlinemarketing/liste-alle-google-produkte-dienste/google-sammlungen.html

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'''Quellen'''

google.com

https://plus.google.com/collections/featured?hl=de

Google+ Collections

2017-05-04T12:57:35Z

Nyka16:

'''Google+ Collections (Google+ Sammlungen)'''

[[Datei:Sammlunggoogleplus.png|200px|thumb|right|Screenshot]]
Google+ Collections (Sammlungen) gehört zu einer der neueren Funktionen der Netzwerkplattform Google+. Sie ermöglicht Followern nicht nur entweder einer Seite komplett zu folgen oder gar nicht sondern auch auszuwählen aus einem spezifischen Themenbereich, den ein Mitglied veröffentlicht, wenn man so will ein vorgefilterter Nachrichtenstrom. Eingeführt wurde diese Funktion im Mai 2015 und seitdem weiter verbessert.

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'''Beschreibung'''

Mithilfe von Sammlungen in Google+ ist es möglich die Suche nach Beiträgen, die man selbst und andere sehen lassen möchten, zu vereinfachen. Auch alte Beiträge kann man dort in eine Sammlung einsortieren, darunter fallen sowohl Bilde wie auch Links. Prinzipiell lässt sich unterscheiden zwischen privaten und öffentlichen Sammlungen. So kann der Ersteller festlegen, ob eine Sammlung nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich sein soll oder sie öffentlich für alle einsehbar sind.

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'''Weiterführende Links'''

https://plus.google.com/?hl=de

https://support.google.com/plus/answer/6320409?hl=de

http://www.smo-handbuch.de/001450/neu-bei-google-sammlungen-und-wie-man-sie-richtig-nutzt/

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'''Quellen'''

google.com

https://plus.google.com/collections/featured?hl=de

Datei:Sammlunggoogleplus.png

2017-05-04T12:54:20Z

Nyka16:

Google+ Collections

2017-05-04T12:51:09Z

Nyka16: Die Seite wurde neu angelegt: „'''Google+ Collections (Google+ Sammlungen)''' Google+ Collections (Sammlungen) gehört zu einer der neueren Funktionen der Netzwerkplattform Google+. Sie e…“

'''Google+ Collections (Google+ Sammlungen)'''

Google+ Collections (Sammlungen) gehört zu einer der neueren Funktionen der Netzwerkplattform Google+. Sie ermöglicht Followern nicht nur entweder einer Seite komplett zu folgen oder gar nicht sondern auch auszuwählen aus einem spezifischen Themenbereich, den ein Mitglied veröffentlicht, wenn man so will ein vorgefilterter Nachrichtenstrom. Eingeführt wurde diese Funktion im Mai 2015 und seitdem weiter verbessert.

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'''Beschreibung'''

Mithilfe von Sammlungen in Google+ ist es möglich die Suche nach Beiträgen, die man selbst und andere sehen lassen möchten, zu vereinfachen. Auch alte Beiträge kann man dort in eine Sammlung einsortieren, darunter fallen sowohl Bilde wie auch Links. Prinzipiell lässt sich unterscheiden zwischen privaten und öffentlichen Sammlungen. So kann der Ersteller festlegen, ob eine Sammlung nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich sein soll oder sie öffentlich für alle einsehbar sind.

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'''Weiterführende Links'''

https://plus.google.com/?hl=de

https://support.google.com/plus/answer/6320409?hl=de

http://www.smo-handbuch.de/001450/neu-bei-google-sammlungen-und-wie-man-sie-richtig-nutzt/

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'''Quellen'''

google.com

https://plus.google.com/collections/featured?hl=de

TweetCaster

2017-05-04T07:52:39Z

Nyka16: Die Seite wurde neu angelegt: „'''TweetCaster''' TweetCaster ist eine einfach zu nutzende Twitter App für Mobiltelefone, herausgebracht von der App Schmiede „OneLouder Apps“ aus Kansas…“

'''TweetCaster'''

TweetCaster ist eine einfach zu nutzende Twitter App für Mobiltelefone, herausgebracht von der App Schmiede „OneLouder Apps“ aus Kansas City. Unter anderem fallen auch weitere Social Media Apps in ihr Repertoire. Nach eigenen Angaben ist TweetCaster mit derzeit ca. 10 Millionen Nutzern weltweit die erfolgreichste App der Firma und ist für alle aktuellen Smartphones und Tablets zu bekommen.

'''Beschreibung'''

TweetCaster ist eine kostenlose App, bietet allerdings Möglichkeiten zu In-App Käufen an. Eine intuitive Oberfläche erlaubt ein schnelles zurechtfinden in der App. Vor allem besticht es durch die Möglichkeit in Twitter und Facebook gleichzeitig zu veröffentlichen, die Möglichkeit mehr als 140 Zeichen für Twitter selbst zu nutzen und eigene Follower zum „schweigen“ zu bringen mit der Funktion „Zip It“ und ihnen dennoch weiter Folgen zu können.
Die letzte Version wurde am 19. Dezember 2016 veröffentlicht und beinhaltete unter anderem die eine Zitierfunktion, Werkzeuge für Widgets, Autofill - Optionen und einige wichtige Fehlerbehebungen.

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'''Auswahl von Funktionen'''

* Verwalten von mehreren Konten
* gleichzeitiges Posten auf Twitter und Facebook
* unterschiedliche Anzeigeoptionen in Form von Themes
* Smart Lists
* eigene Statistiken
* Zeitplaner für eigene Veröffentlichungen.

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'''Versionen'''

TweetCaster ist eine kostenlose App, bietet allerdings In-App-Produkte zum Preis von 0,76 € bis 3,72 € pro Artikel an

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'''Weiterführende Links'''

* http://tweetcaster.com/
* http://onelouder.com/tweetcaster
* http://webtoolswiki.com/tweetcaster/

Online-Reputation

2017-01-23T17:59:18Z

Nyka16: /* Vorgehensweise */

== '''Online Reputation Management (ORM)''' ==

Online – Reputation oder Online Reputation Management (ORM) vereint in sich zwei Themenschwerpunkte, die Beeinflussung und Überwachung des Rufs von Organisationen, Personen oder Produkten im [[Web_2.0|Web 2.0.]]
Zusammengesetzt aus Online und Reputation, hergeleitet aus dem lateinischen „reputatio“ rückt hierbei die Betrachtung des Ansehens in erster Linie in den Fokus. Online Reputation beeinflusst Märkte in einer Eigendynamik, und benötigt daher gewisse Kontrollelemente um nötige Entscheidungen treffen und entsprechend darauf reagieren zu können. Als symbolisches Kapital nach Pierre Bourdieus muss sie gebildet werden, sollte dabei auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen.

== '''Aufgaben''' ==

Reputation kann nicht von jetzt auf gleich generiert, aufgebaut und erhalten werden. Man benötigt entsprechend angepasste Strategien um einen langfristigen Prozess zu starten. Über die Auswertung von Verhalten und eine systematische Beobachtung der Nutzer und Märkte lassen sich dadurch fortlaufende Maßnahmen kreieren, die den Aufbau und notwendige Pflege der Reputation maßgeblich beeinflussen. Gewonnene Erkenntnisse können nachhaltig zur Verbesserung von Dienstleistungen und Service, der Produktentwicklung und Vermarktung genutzt werden und in der Umsetzung weiter Rückmeldungen generieren, die den Dialog zwischen Konsument und Anbieter aufrecht erhält.
Dazu zählt das kompetente Auftreten und die Beantwortung von Fachfragen, sowie eine den Projektphilosophien angepasst schnelle Reaktion auf negative wie positive oder ungerechtfertigte Äußerungen.
Wichtig hierbei ist, das einhergehend konforme Handeln über alle Plattformen hinweg und eine entsprechende Verknüpfung seiner Maßnahmen. Wünschenswert ist hierbei eine Hand-in-Hand gehende Strategie im gesamten Marketingbereich.

== '''Vorgehensweise''' ==

Zwecks Determinierung des aktuellen Standes werden eine Vielzahl von Diensten genutzt wie „Google Alerts“, [[Facebook_Insights|„Facebook Insights“]] oder auch Werkzeuge zur Suchmaschinenoptimierung (SEO). Die gelieferten Ergebnisse werden über einen durchgehenden Zeitraum fortlaufend ausgewertet und bei negativen Reaktionen Gegenmaßnahmen in die Wege geleitet. Oft kann man dies zum Beispiel bei [[Shitstorm|Shitstorms]] erleben. Gezielt werden dann falsche Aussagen wiederlegt und bestmöglich mit Nachweisen negiert.
Es gibt keine Garantie dafür, dass negative Äußerungen oder Meinungsbilder gänzlich verschwinden, doch kann man durch das geschickte Manövrieren dafür Sorge tragen, dass sie in die Tiefen des Netzes verschwinden und so an Einfluss verlieren.
Die durch das aktuelle Nutzerverhalten des [[Web_2.0|Web 2.0.]] gegebenen Möglichkeiten auf Plattformen wie [[XING]], Glassdoor, [[LinkedIn]] und ähnlichen sowie den anderen großen aktiven Social Network Communities lassen das Online-Reputationsmanagement zu einer dauerhaften Aufgabe werden, dem sich sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen stellen müssen.
Eine gute Basis schafft man durch die kontinuierliche Auswertung, das „am Ball bleiben“ und zügig zeitnahe reagieren.

== '''Bedeutung für Unternehmen''' ==

Die Interaktion und der Dialog mit dem Kunden sind besonders wichtig. Probleme können so schnell gezielt erkannt und einer Lösung zugeführt werden, das Vermeiden eines Shitstorm auf den diversen Kanälen und vor allem innerhalb des Kundenkreises oder der Interessenten steht dabei oft im Vordergrund, wie auch die Schadensbegrenzung selbst.

== '''Bedeutung für Personen''' (privat als auch öffentlichen Interesses) ==

Durch die Zunahme des Mitteilungsbedürfnisses des einzelnen und die einfach Möglichkeit sich selbst zu vermarkten, muss auch hier behutsam vorgegangen werden. Das genaue Studium von Privatsphäreneinstellungen, die sorgsame Auswahl von Fotos die man veröffentlicht oder Kommentare / Texte die man verfasst sollte hier beachtet werden. Aktivitäten in bestimmen Bereichen können einem unbedacht und schnellen Ruhm verhelfen – in jeder Hinsicht.

== '''Weiterführende Links''' ==

* https://www.gruenderlexikon.de/checkliste/informieren/selbstaendigkeit-internet/onlinereputationsmanagement/

* http://www.sauercrowd.net/online-reputation-management/

* https://www.absolventa.de/karriereguide/experten-interview/klaus-eck-im-interview-eine-gute-online-reputation-erhoht-die-chancen-auf-dem-arbeitsmarkt

== '''Literatur''' ==

*''Transparent und glaubwürdig. Das optimale Online Reputation Management für Unternehmen'' 16. August 2010 von Klaus Eck (Autor) ASIN: B010IM5SUQ
*''Online Reputation Management 2016: How to defend your company online including social medias'' (SEO Mastery) (English Edition) von Kevin Stevens (Autor) ASIN: B019N20WIA
*''Online Reputation Management For Dummies (Englisch'') – 5. Oktober 2012 von Lori Randall Stradtman (Autor) ISBN: 978-1118338599
*''Schlecht vernetzt im Internet?: Internetwacht-Ratgeber: Hilfestellung zur Datenhaltung und bei Rufmord im Internet''26. Juli 2011 von Joachim Weifels ISBN: 9783 8423 6523 0

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--[[Benutzer:Nyka16|Nyka16]] ([[Benutzer Diskussion:Nyka16|Diskussion]]) 17:25, 23. Jan. 2017 (CET)

Online-Reputation

2017-01-23T17:52:17Z

Nyka16:

== '''Online Reputation Management (ORM)''' ==

Online – Reputation oder Online Reputation Management (ORM) vereint in sich zwei Themenschwerpunkte, die Beeinflussung und Überwachung des Rufs von Organisationen, Personen oder Produkten im [[Web_2.0|Web 2.0.]]
Zusammengesetzt aus Online und Reputation, hergeleitet aus dem lateinischen „reputatio“ rückt hierbei die Betrachtung des Ansehens in erster Linie in den Fokus. Online Reputation beeinflusst Märkte in einer Eigendynamik, und benötigt daher gewisse Kontrollelemente um nötige Entscheidungen treffen und entsprechend darauf reagieren zu können. Als symbolisches Kapital nach Pierre Bourdieus muss sie gebildet werden, sollte dabei auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen.

== '''Aufgaben''' ==

Reputation kann nicht von jetzt auf gleich generiert, aufgebaut und erhalten werden. Man benötigt entsprechend angepasste Strategien um einen langfristigen Prozess zu starten. Über die Auswertung von Verhalten und eine systematische Beobachtung der Nutzer und Märkte lassen sich dadurch fortlaufende Maßnahmen kreieren, die den Aufbau und notwendige Pflege der Reputation maßgeblich beeinflussen. Gewonnene Erkenntnisse können nachhaltig zur Verbesserung von Dienstleistungen und Service, der Produktentwicklung und Vermarktung genutzt werden und in der Umsetzung weiter Rückmeldungen generieren, die den Dialog zwischen Konsument und Anbieter aufrecht erhält.
Dazu zählt das kompetente Auftreten und die Beantwortung von Fachfragen, sowie eine den Projektphilosophien angepasst schnelle Reaktion auf negative wie positive oder ungerechtfertigte Äußerungen.
Wichtig hierbei ist, das einhergehend konforme Handeln über alle Plattformen hinweg und eine entsprechende Verknüpfung seiner Maßnahmen. Wünschenswert ist hierbei eine Hand-in-Hand gehende Strategie im gesamten Marketingbereich.

== '''Vorgehensweise''' ==

Zwecks Determinierung des aktuellen Standes werden eine Vielzahl von Diensten genutzt wie „Google Alerts“, [[Facebook_Insights|„Facebook Insights“]] oder auch Werkzeuge zur Suchmaschinenoptimierung (SEO). Die gelieferten Ergebnisse werden über einen durchgehenden Zeitraum fortlaufend ausgewertet und bei negativen Reaktionen Gegenmaßnahmen in die Wege geleitet. Oft kann man dies zum Beispiel bei [[Shitstorm|Shitstorms]] erleben. Gezielt werden dann falsche Aussagen wiederlegt und bestmöglich mit Nachweisen negiert.
Es gibt keine Garantie dafür, dass negative Äußerungen oder Meinungsbilder gänzlich verschwinden, doch kann man durch das geschickte Manövrieren dafür Sorge tragen, dass sie in die Tiefen des Netzes verschwinden und so an Einfluss verlieren.
Die durch das aktuelle Nutzerverhalten des [[Web_2.0|Web 2.0.]] gegebenen Möglichkeiten auf Plattformen wie [[XING]], Glassdoor, [[LinkedIn]] und ähnlichen sowie den anderen großen aktiven Social Network Communities lassen das Online-Reputationsmanagement zu einer dauerhaften Aufgabe werden, dem sich sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen stellen müssen.
Eine gute Basis schafft man durch die kontinuierliche Auswertung, das „am Ball bleiben“ und zügige zeitnahe reagieren.

== '''Bedeutung für Unternehmen''' ==

Die Interaktion und der Dialog mit dem Kunden sind besonders wichtig. Probleme können so schnell gezielt erkannt und einer Lösung zugeführt werden, das Vermeiden eines Shitstorm auf den diversen Kanälen und vor allem innerhalb des Kundenkreises oder der Interessenten steht dabei oft im Vordergrund, wie auch die Schadensbegrenzung selbst.

== '''Bedeutung für Personen''' (privat als auch öffentlichen Interesses) ==

Durch die Zunahme des Mitteilungsbedürfnisses des einzelnen und die einfach Möglichkeit sich selbst zu vermarkten, muss auch hier behutsam vorgegangen werden. Das genaue Studium von Privatsphäreneinstellungen, die sorgsame Auswahl von Fotos die man veröffentlicht oder Kommentare / Texte die man verfasst sollte hier beachtet werden. Aktivitäten in bestimmen Bereichen können einem unbedacht und schnellen Ruhm verhelfen – in jeder Hinsicht.

== '''Weiterführende Links''' ==

* https://www.gruenderlexikon.de/checkliste/informieren/selbstaendigkeit-internet/onlinereputationsmanagement/

* http://www.sauercrowd.net/online-reputation-management/

* https://www.absolventa.de/karriereguide/experten-interview/klaus-eck-im-interview-eine-gute-online-reputation-erhoht-die-chancen-auf-dem-arbeitsmarkt

== '''Literatur''' ==

*''Transparent und glaubwürdig. Das optimale Online Reputation Management für Unternehmen'' 16. August 2010 von Klaus Eck (Autor) ASIN: B010IM5SUQ
*''Online Reputation Management 2016: How to defend your company online including social medias'' (SEO Mastery) (English Edition) von Kevin Stevens (Autor) ASIN: B019N20WIA
*''Online Reputation Management For Dummies (Englisch'') – 5. Oktober 2012 von Lori Randall Stradtman (Autor) ISBN: 978-1118338599
*''Schlecht vernetzt im Internet?: Internetwacht-Ratgeber: Hilfestellung zur Datenhaltung und bei Rufmord im Internet''26. Juli 2011 von Joachim Weifels ISBN: 9783 8423 6523 0

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--[[Benutzer:Nyka16|Nyka16]] ([[Benutzer Diskussion:Nyka16|Diskussion]]) 17:25, 23. Jan. 2017 (CET)

Online-Reputation

2017-01-23T16:25:36Z

Nyka16: Die Seite wurde neu angelegt: „ == '''Online Reputation Management (ORM)''' == Online – Reputation oder Online Reputation Management (ORM) vereint in sich zwei Themenschwerpunkte, die…“

== '''Online Reputation Management (ORM)''' ==

Online – Reputation oder Online Reputation Management (ORM) vereint in sich zwei Themenschwerpunkte, die Beeinflussung und Überwachung des Rufs von Organisationen, Personen oder Produkten im Web 2.0.
Zusammengesetzt aus Online und Reputation, hergeleitet aus dem lateinischen „reputatio“ rückt hierbei die Betrachtung des Ansehens in erster Linie in den Fokus. Online Reputation beeinflusst Märkte in einer Eigendynamik, und benötigt daher gewisse Kontrollelemente um nötige Entscheidungen treffen und entsprechend darauf reagieren zu können. Als symbolisches Kapital nach Pierre Bourdieus muss sie gebildet werden, sollte dabei auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen.

== '''Aufgaben''' ==

Reputation kann nicht von jetzt auf gleich generiert, aufgebaut und erhalten werden. Man benötigt entsprechend angepasste Strategien um einen langfristigen Prozess zu starten. Über die Auswertung von Verhalten und eine systematische Beobachtung der Nutzer und Märkte lassen sich dadurch fortlaufende Maßnahmen kreieren, die den Aufbau und notwendige Pflege der Reputation maßgeblich beeinflussen. Gewonnene Erkenntnisse können nachhaltig zur Verbesserung von Dienstleistungen und Service, der Produktentwicklung und Vermarktung genutzt werden und in der Umsetzung weiter Rückmeldungen generieren, die den Dialog zwischen Konsument und Anbieter aufrecht erhält.
Dazu zählt das kompetente Auftreten und die Beantwortung von Fachfragen, sowie eine den Projektphilosophien angepasst schnelle Reaktion auf negative wie positive oder ungerechtfertigte Äußerungen.
Wichtig hierbei ist, das einhergehend konforme Handeln über alle Plattformen hinweg und eine entsprechende Verknüpfung seiner Maßnahmen. Wünschenswert ist hierbei eine Hand-in-Hand gehende Strategie im gesamten Marketingbereich.

== '''Vorgehensweise''' ==

Zwecks Determinierung des aktuellen Standes werden eine Vielzahl von Diensten genutzt wie „Google Alerts“, „Facebook Insights“ oder auch Werkzeuge zur Suchmaschinenoptimierung (SEO). Die gelieferten Ergebnisse werden über einen durchgehenden Zeitraum fortlaufend ausgewertet und bei negativen Reaktionen Gegenmaßnahmen in die Wege geleitet. Oft kann man dies zum Beispiel bei Shitstorms erleben. Gezielt werden dann falsche Aussagen wiederlegt und bestmöglich mit Nachweisen negiert.
Es gibt keine Garantie dafür, dass negative Äußerungen oder Meinungsbilder gänzlich verschwinden, doch kann man durch das geschickte Manövrieren dafür Sorge tragen, dass sie in die Tiefen des Netzes verschwinden und so an Einfluss verlieren.
Die durch das aktuelle Nutzerverhalten des Web 2.0 gegebenen Möglichkeiten auf Plattformen wie XING, Glassdoor, linkedin und ähnlichen sowie den anderen großen aktiven Social Network Communities lassen das Online-Reputationsmanagement zu einer dauerhaften Aufgabe werden, dem sich sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen stellen müssen.
Eine gute Basis schafft man durch die kontinuierliche Auswertung, das „am Ball bleiben“ und zügige zeitnahe reagieren.

== '''Bedeutung für Unternehmen''' ==

Die Interaktion und der Dialog mit dem Kunden sind besonders wichtig. Probleme können so schnell gezielt erkannt und einer Lösung zugeführt werden, das Vermeiden eines Shitstorm auf den diversen Kanälen und vor allem innerhalb des Kundenkreises oder der Interessenten steht dabei oft im Vordergrund, wie auch die Schadensbegrenzung selbst.

== '''Bedeutung für Personen''' (privat als auch öffentlichen Interesses) ==

Durch die Zunahme des Mitteilungsbedürfnisses des einzelnen und die einfach Möglichkeit sich selbst zu vermarkten, muss auch hier behutsam vorgegangen werden. Das genaue Studium von Privatsphäreneinstellungen, die sorgsame Auswahl von Fotos die man veröffentlicht oder Kommentare / Texte die man verfasst sollte hier beachtet werden. Aktivitäten in bestimmen Bereichen können einem unbedacht und schnellen Ruhm verhelfen – in jeder Hinsicht.

== '''Weiterführende Links''' ==

* https://www.gruenderlexikon.de/checkliste/informieren/selbstaendigkeit-internet/onlinereputationsmanagement/

* http://www.sauercrowd.net/online-reputation-management/

* https://www.absolventa.de/karriereguide/experten-interview/klaus-eck-im-interview-eine-gute-online-reputation-erhoht-die-chancen-auf-dem-arbeitsmarkt

== '''Literatur''' ==

*''Transparent und glaubwürdig. Das optimale Online Reputation Management für Unternehmen'' 16. August 2010 von Klaus Eck (Autor) ASIN: B010IM5SUQ
*''Online Reputation Management 2016: How to defend your company online including social medias'' (SEO Mastery) (English Edition) von Kevin Stevens (Autor) ASIN: B019N20WIA
*''Online Reputation Management For Dummies (Englisch'') – 5. Oktober 2012 von Lori Randall Stradtman (Autor) ISBN: 978-1118338599
*''Schlecht vernetzt im Internet?: Internetwacht-Ratgeber: Hilfestellung zur Datenhaltung und bei Rufmord im Internet''26. Juli 2011 von Joachim Weifels ISBN: 9783 8423 6523 0

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--[[Benutzer:Nyka16|Nyka16]] ([[Benutzer Diskussion:Nyka16|Diskussion]]) 17:25, 23. Jan. 2017 (CET)